Citat:
Ursprungligen postat av
Regulus
Problemet är att de kravspecifikationer, systembeskrivningar och rutiner för avvikelser som NPM-byråkraterna formulerat inte har någon kontakt med verkligheten. Bara för att någon ritar boxar på ett papper eller en dataskärm och förbinder dem med pilar betyder det inte att verkligheten ser ut så.
Det finns en gammal anekdot om den sovjetiska fabriken som gjorde korrugerad takplåt. Första femårsplanen fick de betalt per kilo takplåt. Då hade alla nybyggda hus pansarplåt på taken.
Nästa femårsplan ändrade man kravspecifikationen och fabriken fick betalt per kvadratmeter plåt. Då fick husen staniolfolie på taken.
New Public Managenent såsom det implementeras i Sverige fungerar precis så. De kravspecifikationer som NPM-byråkraterna formulerar är dåligt genomtänkta, motstridiga och ofta omöjliga att implementera. Sovjetunionen 2.0. Då är det fel att skälla på de stackars lärare, läkare, socialarbetare, poliser och andra som är satta att implementera eländet.
Varför skulle något bli bättre om politiker, som är sämre utrustade, börjar mikro-managera sådant de saknar kunskaper och insikter om?
Det politiker kan göra är just att formulera krav, och ta emot feedback från utförande instans.
Det är så det fungera i det framgångsrika näringslivet.
Där har vi produktledare (som här motsvarar politikerna) som talar med kunderna, och sedan formulerar krav som riktas mot den utvecklande organisationen. Där systemeras kraven och bryts ned till krav på lägre nivå och implementeras av de som förstår sig på hur det skall göras.
Varför skulle de processor som konkurrensen pressat fram som de mest effektiva, bli en katastrof i offentlig sektor.
Själva tanke här är att man ställer krav, på den nivå som man förstår sig på, nedåt i organisationen. Det är vad du och andra förvirrade gnällspikar menar är fel. I stället skall man alltså styra och ställa på en nivå man INTE förstår sig på. Varför skulle nu det vara bättre.
Varför skulle kravställning på den nivån man förstår sig på inte fungera i offentlig sektor?