Telia/Halebop-tråden. Ställ era frågor!

Det jag inte har fått svar på än är vad man ska in där och göra? Surf/samtal/sms-mängd kan man ju få via ussd - koden *101#. Kanske inte alla känner till den? Det kan ju förstås.

Jag förstår alltså inte varför folk blir så upprörda att de byter operatör för en sådan skitsak. För en skitsak är det ju om folk inte ens vet vad dom ska ha det till. För om folk visste vad de skulle ha det till hade dom väl sagt det redan första gången jag frågade i tråden?

Jag vill inte framstå som oempatisk eller något för den delen. Allt jag vill veta är vilken användning folk har för den funktion de blivit utslängda ifrån? Och om det är som jag tror, att man inte har någon användning för den skulle jag också vilja veta varför folk blir upprörda. Men det senare är mer en parentes.

Att folk blir illa bemötta av kundtjänsten kan jag ju förstå att man kan byta operatör för. Men det är inte det jag anmärker på.

Man kan spärra, beställa nytt och se PUK-koden till SIM-korten man innehar hos Halebop och registrerade, bland annat. Några inte helt dumma funktioner.

Visst. I händelse av en tappad telefon. Detta kan även göras i Teliabutik. Men men. Det är visserligen inte upp till mig att avgöra vad som är viktigt för folk. Undrade egentligen mest om jag missat något storartat. Tack!

Men nu borde du väl ha loggat in ändå, och tittat vad man kan göra där. Eller diskuterar du bara pricipiellt, utan underlag?

Nej nu har jag loggat in . Och förundras fortfarande över hur denna funktion verkar vara så viktig. Det är klart. För de som inte känner/kände till *101# kan den ju ha verkat viktig. Om den funktionen var det enda sättet att kolla datapott exempelvis.

Jag misstänker att du missuppfattat hela problemet.

Telia/Halebop är oförskämda nog att kasta ut sin kunder.

Det är DET som det handlar. Att du envisas att låtsas tro att det handlar om vilka funktioner som finns när man loggat in, är patetiskt. Gör som flera andra redan skrivit. Om du är intresserad av just dessa funktioner så ska du logga in och kolla. Om du förstått vad denna del av tråden handlar om, så sluta tramsa.

Detta bekräftar mina misstankar om den barnsliga SD - offekoftan i denna tråd. Systemkollaps?

Nej, kunder blir inte utkastade. De blir utstängda från "Mitt halebop". De kan fortfarande ringa, smsa, mmsa, surfa. Och kolla vad som återstår i olika potter. Vill de veta pukkod får de antingen skaffa mobilt bankid, ty då är de inte utestängda mer, eller gå in på en Teliabutik. De har inte slängt ut någon. Vissa saknar dock kompetensen för att utnyttja deras tjänst till fullo iom den superviktiga "Mitt halebop"

Dina barnsliga funderingar om tröjor och minneskort är helt irrelevanta i denna tråd. Dessutom är det micro-SD och inte SD i de flesta mobiler idag.


Ja just det. Då har du förstått lite i alla fall. Telia/Halebop kastar ut kunder för att sen utestänga dem från att komma in igen. Ja du har också förstått att Mitt Halebop är inblandat.


Jaha så du har fortfarande inte fattat vad det handlar om! KUNDHANTERINGEN. Ta hjälp istället för att snedvrida diskussionen. Närmaste Telia butik Vad har det med kundhateringen att göra? De fanns ju på internet tidigare. Jag för min personliga del har 10 mil till närmaste butik... Du tramsar ju bara!!!


Jo massor med kunder är utslängda från där de tidigare var insläppta. Tråkigt att du inte förstår.

Om du tycker att du saknar kompetensen så finns det ju alltid möjligheter för dig att förkovra dig. Ta hjälp. Fråga andra. De kan säkert hjälpa dig.

Du har ägnat SJU inlägg till att försvara att det är ok för Telia/Halebop att kasta ut befintliga kunder! Du är absolut inte seriös eller trovärdig.

De kastar inte några kunder någonstans. Varken ut eller in. De har försvårat för kunder att komma åt den överflödiga tjänsten "Mitt halebop".

Och pga detta raljerar folk: "Helvete så dåligt! Jag har blivit utkastad!"
Nej, du har fått det svårare att använda en onödig tjänst, eftersom allt du kan tänkas vilja veta kan du få veta mha en ussd - kod. *101#. Alternativt kan man skaffa ett mobilt bankid. Men om du är för lat för att knappa in *101# förstår jag att du är för lat för att skaffa ett mobilt bankid. Och eftersom du är för lat för dessa två insatser förstår jag verkligen att en bilresa på 10 mil känns oövervinnerlig.

Du läser verkligen inte vad som skrivs, eller så förstår du inte. ALLA som skrivit om det har ju påpekat den otrevliga hateringen av befintliga kunder. Att du inte förstått kärnfrågan i detta sammanhang kastar bara en skugga över dig.

Det handlar inte nånstans om att nån är för lat eller vad det nu du fantiserar om. Vad gäller BankID är det många som inte kan, vill eller får skaffa det. Var kommer latheten in i det?

Att du tycker tjänsterna som finns på Mitt Halebop är onödig, är din egen privara bedömning, men IGEN, det handlar inte om det utan Telia/Halebops katastrofala hantering av människor som är (var) deras kunder.

Jag tror inte vi kommer längre nu. Du förstår inte, helt enkelt, men du har ändå försökt sabotera diskussionen genom att försöka styra in på ett helt ointressant stickspår. De dig nu.

Nej visst. Folk försöker väl logga in ett par ggr i veckan för att kolla PUK-koden. Och ett illa bemötande kan jag som sagt ha förståelse för, som anledning att byta operatör. Ja, jag saknar förståelse varför nekad åtkomst av "mitt halebop" upprör. Inte dåligt bemötande dock. Det har jag förståelse för, att det kan uppröra.

Jag misstänker att folk inte har kunskap om ussd - koden för att kolla saldon och att folk tror att "mitt halebop" är den enda vägen för att se detta. Om så vore fallet har jag också förståelse. *101# har alla möjlighet att knappa in och gör "mitt halebop" överflödigt, för alla som inte känner ett behov att logga in för att se om PUK-koden ändrats på regelbunden basis.

Jag var tvungen att läsa genom ett antal inlägg för att se vad det är du missuppfattat så grundligt.

Ja du raljerar, gissar och misstänker lite hur som helst. Men du missar vad alla skrivit i denna fråga. Det handlar om att Telia/Halebop sköter sina kunder illa.

Och nej du har missuppfattat, USSD (Unstructured Supplementary Service Data) är inte alls enbart till för att kolla saldo. Det är en del av GSM-protokollet och är en dubbelriktad funktion för att kommunicera mellan en handterminal och operatören.

Var du fått ifrån att "folk" inte har kunskap, det vet bara du.

Varför tror du att PUK ändras? Det gör den inte.

Jag vet inte varför du är ute och cyklar runt med dina vantolkningar, men du gör bort dig.

Fakta kvarstår, att Telia/Halebop utestänger sina kunder. Sen kan du försöka bagatellisera hur mycket du vill. Jag för min del väljer att stå på kundernas sida.