Den stora Tele2/ComHem-tråden - Tv, Bredband och Telefoni

Tack mitt barn ska prova mig fram idag

Finns det ingen tråd eller diskussion här om att comhem är utslaget i göteborg:

http://www.gp.se/nyheter/g%C3%B6tebo...borg-1.4126222

Artikelinledning vid denna kommentars postande:
45 000 Com hem-kunder i Göteborg är utan internet, tv och telefon efter att nätet som telekombolaget använder sig av ligger nere. Felet beror enligt Com Hem på en trasig fläkt. Enligt Com Hem berörs även kunder till andra bolag som använder sig av samma nät. – Vi beklagar att folk är utan sina tjänster och vi försöker att lösa det här så fort vi kan, säger Fredrik Hallstan, presschef på Com Hem.

https://www.comhem.se/kundservice/driftinformation

EDIT: Nyheten "45 000 Com hem-kunder i Göteborg är utan internet, tv och telefon" blev uppläst i SR P1 Lunchekot.

Har man skulder så kan man få bredband från comhem men till ett dyrt pris och utan kampanjpris.
Logiken hos comhem är inte på topp eftersom skuldsatt=sämre ställt ekonomiskt. Då ska de suga ut mer pengar via startavgift på 1297:- istället för 399:- för den utan skulder och som gräddet på moset ska kampanjer inte gälla fattiglappar.

"Hej!

För de som har skulder så kan vi erbjuda det som kallas "Bredband Direkt".
Det innebär att man betalar en högre startavgift på 1297kr och så kan man välja vilken hastighet man vill ha.
Priset varierar såklart mellan hastigheter och vi vill gärna se att vi ger dig rätt hastighet. Det blir då inget nytt erbjudande, utan det är ordinarie pris som gäller.

Har vi möjlighet att ringa dig då det skulle gå mycket snabbare att komma igång med detta då?"

Logiken helt korrekt. Har man inte betalat sina räkningar höjd startavgift täcker eventuella framtida uteblivna betalningar.

Man kan få skulder på andra sätt än att strunta i att betala räkningar.
Jag skulle förstå ditt och comhems resonemang om jag hafr skuld till comehem eller annan internetleverantör men kom igen, det är 2017 och vi snackar internet. Jag kan köpa att det ska betalas deposition, absolut men inte startavgift på 1297 kronor.

Comhem vill inte ha dig som kund. Likadant med t.ex bilförsäkringar, om man inte vill ha någon som kund sätter man premier riktigt högt för att slippa en.

Har du kollat så det inte är deposition inräknad i startavgiften?

Jo tack, det har jag förstått men varför inte bara ta tre månader i förskott och sen behandla mig som vilken kund som helst? Vi pratar om internet här, inte en hyreslägenhet.


Det borde de i så fall ha skrivit i mailet jag fick. Men säker är jag ju inte. Ska kolla med dem.

Bra, räknade lite på det och det motsvarar en deposition på drygt 299kr för 3 månader + 399kr och det låter inte orimligt.

Om du försvinner med deras router/modem efter första månaden och aldrig mer betalar en räkning så vill de ha täckning för sina uppstartskostnader. Annars slås dessa ut på en förväntad avtalstid med månatlig betalning. Konstigare än så är det inte, och ett fullt rimligt belopp.

/capmac

I så fall är det okej. Hoppas du har rätt!


Okej. Tack för alla svar!