Officiella 3-tråden. Ställ frågor!

Ja hade nog med varit galen om ja inte fått en. tur att jag har min.

det som gör mig less är att jag inte fått någon som helst info från 3 och att folk som beställt efter mig redan har fått sina telefoner nu.

Du kommer att få en avi som dimper ned i din brevlåda när telefonen kommer till posten. Jag tror inte att det kommer att ta mer än 3veckor. Vi jobbar på att få in fler telefoner så snabbt som möjligt.







Grattis! Känns det bra?

//Jonathan

Jag har beställt en Iphone av Tre men är egentligen mer intresserad av HTC Hero . Problemet är att Tre inte säljer den och jag vill inte byta operatör. Nu fick jag höra att jag kan köpa den av t.ex. Phonehouse med Tre abonnemang, med subventionerat telefonpris. Det var något nytt för mig. Dessvärre kunde inte försäljaren i Phonehouse kundtjänst berätta hur stor den utökade månadsavg. skulle bli.

Du skrev i början av tråden att de som förhandsbokat skulle få sin telefon (16gb svart) denna veckan? Men när jag ringer och frågar sa han på kundservice att den KANSKE kommer nästa vecka och att ni går efter kösystemet, men det gjorde ni ju inte sist så varför ska jag lita på det nu? Finns ju de som beställt efter 31/7 o ändå fått sin, jag beställde 23/7.

Tack på förhand!

Jag har tyvärr inga priser på den. Jag vet inte om vi kommer att ta in den. Om du isf inte vill ha din Iphone är det bara att slå oss en pling så kan vi ta bort din beställning isf, och springa in och ta en HERO.








Nu har jag sprungit runt halva huset för att försöka få fram några datum
Och jag har fått följande info: Vi får in en leverans på fredag och då kommer vi att skicka ut till så många vi kan. Och ja vi följer kön. Det är olika lång kö beroende på vilken modell man har beställt.

Men som jag har sagt förut, den som väntar på något gott väntar aldrig.....
Och ni som skicka PM och mejlar mig med frågor när eran telefon kommer, sluta gärna med det då jag ibland från 10-15st/h och jag har tyvärr inte tid att kolla på alla. Jag är ledsen.


Ps.Jag vill som alla ni andra att era Iphons skall komma. Ds.



/Jonathan

jo det där med kösystem verkar lite haltande.. beställde den 24:E har fortfarande inte fått min telefon.

Jösses vilket hysteri ang alla iphones de var

Jonatan:

Hur länge sparar ni som operatör alla loggar om samtal och sms ? Hur är loggarna utformade för ett sms / mms, Är det endast datum och tidsstämpling eller är hela innehållet också inkluderat i loggen ?

Hur är det med vilken mast man har ringt/messat ifrån är detta också inbakat i en teleoperatörs logg ?

När ni får i uppgift från polisen att triangulera eller avlyssna en mobil, görs detta "live" av er och vidarebefogas eller får de någon form av vpn tunnel till ert nätverk så de kan pilla runt så mycket de vill? Om så är fallet vilken form av restriktioner sätter ni då att det gäller just detta abonnemang ?

En sista fråga

Kan en triangulering endast göras direkt eller även bakåt i tiden ?

Tack!

Hej.

När det kommer till det här frågorna vet jag inte om jag får svara på dem eller inte. Därför vill jag inte svara på det. För det är känslig info.
Om du verkligen vill veta, skicka ett pm till mig så kan jag ge dig info om hur du kan kontakta oss igenom de som sitter och jobbar med de här frågorna.
Men jag tror att överlag har konstaplarna ganska bra koll.


//Jonathan

PM Skickat!

Förväntade mig ett liknande svar....

Ska man tolka det med att konstaplarna har "ganska bra koll" med att de har en VPN tunnel till ert nätverk?

Haha. Det vet jag inte för att vara helt ärlig. Men man har ju sett en film eller två

//Jonathan

Dagens sämsta kom från surpuppan i er kundtjänst som informerade mig om att telefoner (32gb svart) kommer antingen den här veckan eller nästa vecka till dem som beställt 31/7 eller tidigare. Enligt tidigare info ska alla de telefonerna skickas ut denna vecka, men hon sa annorlunda. Hon hade alltså fortfarande inget kollinummer att ge mig.

Det känns som att man får olika bud varje gång man pratar med någon från 3 och hade det inte varit för era billiga utlandspriser med 3 global och för att min nuvarande telefon håller på att falla i bitar hade det inte varit helt avlägset att returnera telefonen och säga upp abonnemanget. Som det ser ut nu har jag inte för avsikt att göra det, men det är trist att den enda kundtjänstmedarbetare som verkar ta sitt jobb på allvar är du, Jonathan.