Citat:
Ursprungligen postat av Lullebulle1
Har ett par frågor angående 3Prat 49 (utan bindningstid,
http://www.tre.se/templates/SubscriptionPage.aspx?id=40238 ):
Om jag beställer tjänster Mobilsurf Bas (49kr per månad), måste jag då betala 49 + 49 kr, dvs 98kr per månad då?
Hur gammal måste man vara för att få ha abonnemanget i sitt eget namn?
Förresten, har 3 någon e-mail adress man kan maila till vid frågor?
Dom har ett telefon nr på deras hemsida men jag hittar ingen mail adress :/
* Nej, om man väljer Mobilsurf Bas, 49 SEK, så dras dessa mot avgiften på 3Prat. Det blir med andra ord endast 49 SEK och kostnader för samtal, SMS, MMS m.m. adderas på denna summa.
* 18 år gammal för att äga ett abonnemang. Jag är relativt säker på att det är samma hos alla operatörer.
* Det finns ingen mailadress till 3, bortsett från konsumentombudsmannen@tre.se som dock inte har något att göra med generella frågor. Det har funnits både chat och mail tidigare men i det stora hela så blev detta väldigt ineffektivt då det slutade med att många av de som kommunicerade med text ringde in till slut i alla fall.
Citat:
Ursprungligen postat av Midsummer
Har aldrig haft problem med Tre som operatör, många bra förslag per telefon och det går oftast förhandla sig till det bättre. Det enda som de ingen operatör slår nu är avtalet min far har hos Telia där han ringer gratis till alla fasta telefoner, det erbjudandet försvann snabbt hos Telia, men avtalet gäller fortfarande och det finns inget de kan göra åt det just nu

Om man har 3Vänner-abonnemanget så ringer man gratis till alla fasta telefoner, alternativt att man lägger till 3Friends Plus (69 SEK/månad) på sitt 3Pott-abonnemang.