Citat:
Ursprungligen postat av
Mumps
Är det normalt att ta med sig rosor, jordgubbar och choklad (eller ja, schweizernöt) till den som ska utföra någon behandling på en? I så fall har jag missat något. Alladinask till frisören nästa gång jag går dit?
Verkligen inte. Visar bara på bristande social förmåga. Men Anna är inte den första kunden som misstolkat situationen i relationen mellan kund och säljare. Det ingår i rollen som säljare att vara glad, trevlig, förstående och tillmötesgående. En del kunder tolkar detta som att ett vänskapsband byggs upp vilket skapar en besvärande situation för säljaren. Hur kan man på ett bra sätt förklara för en kund att man inte är vänner utan att affärsrelationen påverkas negativt?
Den berömda tonfiskmacka åkte garanterat i soporna. Vilken normal människor äter något från en privatperson som är hemlagat där man inte vet vad det innehåller eller hur det förvarats när det transporterats till en?
Anna verkar vara duktig på att skapa obekväma situationer för andra. Se bara på My från deras lunch igår. Inte ser hon bekväm ut på den bilden...