Citat:
Ursprungligen postat av
Sladdaren
Hej
Enligt kundundersökningar är ingen nöjd med elgiganten förutom en liten procent
Vad beror det på att denna kedja existerar så vidbrett som inte klarar sina uppdrag ?
Borde dom inte konka ?
Är ju ett företag som verkligen åstadkommer problem för kunderna och har inga bra priser, hur överlever gigant företaget ?
Man drar sig verkligen ifrån att köpa nåt där
Jag handlar ofta på Elgiganten och är väldigt nöjd.
De få gånger det varit något strul har de inte varit några problem att lösa de.
Oftast är det i butik och inte på nätet då jag tycker att säljarna ofta är bra och trevliga.
Tex under Black fridag hjälpte en säljare mig att försöka få tag på en tv som var på rea. Hon höll på i 20 min trots lång kö och att deras eget lager var slut.
Den gången köpte jag tvn från annan butik pga hennes hjälp.
Jag har genom åren köpt allt ifrån vitvaror, tv-apparater, mobiltelefoner, köksmaskiner, datorer, dammsugare mm därifrån. Självklart genom att även använda sig av "lägsta pris-garantin", och det går ofta att få ner priset på de flesta produkter annars också.
Dessutom har dom ju 50 dagars öppet köp (för medlemmar, 30 för övriga) vilket är generöst.