2019-08-22, 14:40
  #4057
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Reka
Någon som har kontaktuppgifter till Wifog? Har testat chatten, men får ingen respons där.
Vad jag vet skall dom ha svarat på epost för inte så länge sen. Prova denna adressen support@wifog.com

Meddela gärna här om du får någon respons så man vet om den fortfarande är aktiv.
__________________
Senast redigerad av yalledingo 2019-08-22 kl. 14:47.
Citera
2019-08-22, 15:44
  #4058
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av yalledingo
Vad jag vet skall dom ha svarat på epost för inte så länge sen. Prova denna adressen support@wifog.com

Meddela gärna här om du får någon respons så man vet om den fortfarande är aktiv.

Vad menas med "inte så länge sen" då? Jag har inte fått svar på chatten på drygt en månad (skickade meddelande i mitten av juli). Vore konstigt om de är relativt aktiva med att svara på email, men struntar i support via chatten.
Citera
2019-08-22, 16:15
  #4059
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Amberfly
Vad menas med "inte så länge sen" då? Jag har inte fått svar på chatten på drygt en månad (skickade meddelande i mitten av juli). Vore konstigt om de är relativt aktiva med att svara på email, men struntar i support via chatten.

Det kan inte jag svara på. Jag såg ett inlägg i ett annat forum som var skrivit 9.augusti. Så här var det:

"Ja, det var Johan. Jag fick inga poäng efter att jag genomförde en enkät på 412 poäng och mailade därför till support@wifog.com. Fick svar inom en eller två dagar".

Utöver detta har jag inte en susning om hur det ligger till med supporten i dagsläget.
Citera
2019-08-22, 17:26
  #4060
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Amberfly
Vad menas med "inte så länge sen" då? Jag har inte fått svar på chatten på drygt en månad (skickade meddelande i mitten av juli). Vore konstigt om de är relativt aktiva med att svara på email, men struntar i support via chatten.

Beträffande Wifog chatten, i början på 2019 kom det ut ett pressmeddelande var Wifog bl a skrev att de var i process med en omorganisering. En stund efteråt försvann två av "chattoperatörerna", Jasmine och Anita. Bara Johan var då kvar. Sen "dog" chatten helt tidigt i sommar, mid/end- juni tror jag det var. Dock var Johan den som hadde svarat på mail från supporten, så han är/var tydligen kvar för två-tre veckor sedan.
Om detta är ett resultat av omorganiseringen vet jag inte, men ifall något "stort" händer innom kvarvarande av året, så blir inte jag förvånat. Jag tror dock inte man planerar att stänga dörrarna i loppet av detta året då dom nyligen fick ny styrelseordförande.
Citera
2019-08-22, 18:38
  #4061
Medlem
Senaste chattsvar den 23 juli SIM utskick påbörjats denna vecka efter ett uppehåll ! Johan har varit aktiv på chatten må tis och onsdag denna vecka !
Citera
2019-08-22, 19:07
  #4062
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av kistaman
Senaste chattsvar den 23 juli SIM utskick påbörjats denna vecka efter ett uppehåll ! Johan har varit aktiv på chatten må tis och onsdag denna vecka !

Mycket interessant iformation! Tackar för det

Andra som vet något om samma?
Citera
2019-08-23, 08:44
  #4063
Medlem
Rekas avatar
Citat:
Ursprungligen postat av yalledingo
Vad jag vet skall dom ha svarat på epost för inte så länge sen. Prova denna adressen support@wifog.com

Meddela gärna här om du får någon respons så man vet om den fortfarande är aktiv.

Mailade men inget svar än, inte ens ett auto-reply. Dött på chatten och inget svar från Johans mail heller (johan@wifog-5c4e794023e2.intercom-mail.com).
Ruskigt värdelös service.
Citera
2019-08-23, 18:20
  #4064
Medlem
gsminfos avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Reka
Mailade men inget svar än, inte ens ett auto-reply. Dött på chatten och inget svar från Johans mail heller (johan@wifog-5c4e794023e2.intercom-mail.com).
Ruskigt värdelös service.

Man ska absolut inte ta Wifog på allvar! Man kan ha ett Wifog-kort som extrakort att leka lite med.

Jag skickade en fråga till supporten i slutet på juni. Inget svar än. Jag hade iofs fäknat med lång väntetid på sommaren, med detta är löjligt.
I familjen har vi lagt våra Wifog-kort åt sidan ett tag. Då slipper man bli irriterad. Det finns ju trots allt fungerande alternativ.
Citera
2019-08-24, 14:52
  #4065
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av gsminfo
Jag skickade en fråga till supporten i slutet på juni. Inget svar än. Jag hade iofs fäknat med lång väntetid på sommaren, med detta är löjligt.
I familjen har vi lagt våra Wifog-kort åt sidan ett tag. Då slipper man bli irriterad. Det finns ju trots allt fungerande alternativ.

Det som är bra med Wifog, det är helt frivillig!
Helt från starten för snart sex år sedan har det varit alla möjliga olika meningar och spådommar om Wifog. Vad som är lite interessant är att endel av de som har varit mest negativa, hänger fortfarande med! Efter nästan sex år med elände och lidande...

I mitt eget fall har Wifog passat bra båda till mitt användarmönster och personlighet, (orkar inte irritera mig över frivilliga bagateller).
I dag har jag fyra konton, tre med SIM kort och ett utan. Har totalt nästan en milljon poäng. Det som inte är så bra dock, jag har inget att använda tre av konton och 600 000 poäng till.
Min plan var att förbereda två av SIM korten med poäng och överlämna de till barnbarna, men när dom fick mobil var det med någon sorts familjabonnemang, så det gick åt skogen.
Wifog har funkat rätt så bra för mig, frånsett nu på sistone, efter att Comviq spärrade Amigos Afrika och supporten slutade respondera.
Citera
2019-08-24, 18:00
  #4066
Medlem
Suck... Nytt rekord i hur korkat enkäterna fungerar... Sitter och fyller i en om värmesystem i MINST tio minuter. Svarar på alla möjliga idiotfrågor och nästan allra sist i enkäten åker jag ur UTAN att få några poäng! För att jag inte är bosatt i rätt geografiskt område. DET KUNDE DE VÄL FÖR FAN FRÅGAT REDAN FRÅN BÖRJAN!!!
Nä, det får nog bli Hallon eller nå´t snart.
Citera
2019-08-24, 21:23
  #4067
Medlem
servalacks avatar
Citat:
Ursprungligen postat av yalledingo
Det som är bra med Wifog, det är helt frivillig!

Det är alltid helt frivilligt att använda en viss operatör.
Citera
2019-08-24, 22:02
  #4068
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av servalack
Det är alltid helt frivilligt att använda en viss operatör.

Ja just det, och tack till övre makter för det.
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in