Telia/Halebop-tråden. Ställ era frågor!

Vad exakt har ni för problem med mitt halebop? Det har alltid fungerat för mig.

Däremot har jag stött på andra problem ibland med Halebop.


Jag har abonnemanget rubbet mellan och säg att jag kör slut på datamängden den 27:e, då dras ju min hastighet ner till ~128kbps. Köper jag då till 1GB så ökar hastigheten som den ska, nu till problemet.

Dessa verkar programmatiskt ligga i 2 olika portar enligt halebop, så när 1:a kommer och jag får 6GB nya och har säg 600MB kvar av min GB jag tankade så har jag 6GB inkluderat och 600MB "extrapott"

Om jag då den 3:e kör slut på dessa 600MB så har jag märkt att Halebop temporärt stryper min lina igen, ibland i 2-3 minuter, ibland ett par timmar, innan systemet verkar haja att "javisstja, du hade ju 6GB inkluderad data också"

Detta har hänt nästan ovillkorligen de senaste gångerna jag behövt fylla på och sedan haft kvar av påfyllningen över månadsskiftet. Har lyckats komma fram till när det händer genom att ha koll på datamängden i appen, och det har alltid överensstämt med när det "lägger ner" för mig igen...

Mitt tips är att kontakta säljsupporten så ska du kunna få 15 extra gb surf utan kostnad som är giltiga i 6mån.

Nja, i något plötsligt infall så sa jag upp mitt abonnemang i förrgår

Halebop har fortfarande inte brytt sig om att lösa sina problem med Mitt Halebop. Det har nu gått 10 månader. De har inte ens nåt besked om det kommer att komma igång igen, än mindre när.

De verkar helt tappat kundfokus.

Helt otroligt vilken enorm förändring som skett inom Halebop! Hur har de kunnat tappa så?

När det nu kommit företag och produkter som Fello och Telenors Vimla, där man har som affärsidé att lyssna på kundernas behov och försöka tillfredsställa dem. Halebop har ju verkligen gått åt andra hållet!

Hur fan laddar man via internetbanken på deras jävla skitsida? Att det ska vara så jävla svårt att hitta numera???
HITTADE!! via google

https://service.smartrefill.se/webapps/halebop/net-banking/public/#order

har nån provat beställa aktiveringskod till "mitt halebop"?

fungerar det?

alltså inloggningen utan mobilt bankid

varför skulle inte det fungera menar du?
fast alla har väl mobilt bankid idag då det är så mycket enklare att använda.

jag har fått info att det inte fungerar

använd bankid då = problemet löst

Nej det har inte fungerat hittills. Vi beställde och fick lösenord, men det funkar inte.

Vi har varit i kontakt med chatten några gånger och fått fullständiga idiotsvar.

Det är helt uppenbart att Telia inte vill att Mitt Halebop ska fungera för alla kunder.

Nej problemet är absolut inte löst för alla dem som inte kan, får eller vill ha BankID!