Mitt 24 månaders abonnemang går ut i oktober tror jag (införskaffades i samband med iPhone 4). Tänkte därefter skaffa nytt abonnemang med den kommande iPhone och vill lämna Tele2 eftersom att deras täckning, service och priser inte är tillräckligt bra.
Är det en 3 månaders uppsägningstid som jag tror mig minnas att det har varit förut? Borde jag ha sagt upp abonnemanget redan i Juli?
Mitt 24 månaders abonnemang går ut i oktober tror jag (införskaffades i samband med iPhone 4). Tänkte därefter skaffa nytt abonnemang med den kommande iPhone och vill lämna Tele2 eftersom att deras täckning, service och priser inte är tillräckligt bra.
Är det en 3 månaders uppsägningstid som jag tror mig minnas att det har varit förut? Borde jag ha sagt upp abonnemanget redan i Juli?
Hej!
Ja precis det stämmer. Men säg upp abonnemanget nu så lämnar du Tele2 i slutet av oktober/ mitten av december istället!
Kan informera om att vi på kundservice kan se hur mycket du förbrukat. Men det går tyvärr ej att koppla 4G abonnemang till "Mitt tele2" i dagsläget då de simkorten ej kan ta emot SMS. När det blir åtgärdat är tyvärr inget jag vet i dagsläget.
Du kan få HvM utb. av mig redan här!
Felsökningsträd :
Kod:
Testa starta om utr.
Funkar det nu?
Om ja, tillfälligt fel.
Om nej, gå till nästa fråga.
Testa simkortet i en mobil telefon.
Funkar det nu ?
Om ja, skicka ny dosa.
Om nej, skicka nytt sim.
En gnutta ironi i det där, men det är oftast inte mer än så
Vid flytt av fast nr till HvM och K har ADSL / analog telefoni (hos tele2) så sägs det automatiskt upp "direkt" när K porterar över numret. Även med bindningstid.
Ska själv sitta på telefoni.. Så jag måste gå både Fast och IP tele utbildning..
Fortfarande inte fått klarhet i hur det kommer bli sen. Hade nog hellre suttit på bredbandsavdelningen...
Använder du fortfarande felsökningsträdet? Du ska använda checklistan Har en kollega som fick feedback av QA för det på en samlyssning förra veckan, problemet är att man skulle gå över till checklistorna i typ mars...lite sent ute nu
Tele 2 erbjuder en slående bristfällig täckning/överföringshastighet, en djupt och tragiskt o-utbildad support och ett allmänt skabbigt intryck.
Jag har försökt i ett bra (!) tag att få hjälp utav supporten med mina problem och möts ständigt av okunnig och o-hjälpsam personal. Har i och med detta tvingats lämna Tele 2 för bättre alternativ, Telia.
Men hur kan Tele 2 leverera så undermåliga tjänster och ha mage att ta betalt för skiten?
Tycker verkligen att denna "operatör" borde få näringsförbud, det är fanimej som att sälja en ferrari med skuren motor, lågt pris och låg tillförlitlighet.
Uppmanar alla som inte har Tele 2 att låta det förbli så, tro mig (om inte annat för er egna självbevarelsedrift), ni kommer bara bli besvikna.
Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!
Stöd Flashback
Swish: 123 536 99 96Bankgiro: 211-4106
Stöd Flashback
Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!