Citat:
Ursprungligen postat av
zhyper
Hamnar inte klarnas fordringar i ett annat bolag som kräver påminnelseavgift och hela fadderullan? Därav den stora kreditförlusten? 7% kan ju inte vara tappat ut i ingenstans såsom folk som inte betalar. 7% är snarare mängden som går till deras eget inkassobolag.
De hade en integrerad modell med eget inkassobolag (Segoria), och de gjorde det avsiktligen väldigt lätt för kunder att råka få påminnelseavgifter vilket var ren vinst för bolaget. VDn uppmärksammades för några år sedan när han på något seminarium, konferens eller liknande sade att Klarnas favoritkunder var de som inte betalade i tid. –edit–
Men hur som helst fick de för ett år sen för sig att plötsligt lägga ner sitt inkassobolag och lägga ut inkassoverksamheten på entreprenad, och alltså gå miste om en massa gratis påminnelseavgifter. De verkar också ha justerat sitt system så att det inte är lika riggat att lura kunder att glömma betala i tid, så att även färre faktiskt hamnar hos inkasso.
En av cheferna för verksamheten kommenterade nedläggningen så här:
Citat:
”Det här är ett beslut som växt fram under ganska lång tid och är helt odramatiskt. Inkassoverksamhet är inte, och har aldrig varit, en del av vår kärnverksamhet”, skriver Klarnas chef för inkassoverksamheten Jan Hansson i ett uttalande till Breakit.
https://www.di.se/digital/klarna-skrotar-inkassoverksamhet/
Jag gillar inte den här revisionismen, eller justeringen över narrativet, som de ägnar sig åt nu, men det är så klart bra om de har bestämt sig för att ha en mer etisk och ordentlig verksamhet.