Tråden om AliExpress

Enklast tror jag är att kontakta dom via chatten välj en udda tidpunkt så är den inte mer än 4-5 före dig i kön..

Tack. Vad är en udda tidpunkt? Vilka tider är chatten öppen?

Hejsan.

Den 5:e april fick jag sms om att jag måste betala för ett paket från usa, vilket jag gjorde direkt.

Betalningen registrerades och drogs från mitt konto samma dag den 5:e april.

Idag den 13:e april fick jag ett brev om att SAMMA försändelse med guide till hur jag skulle betala.


Betyder det här att det blivit något fel med min betalning och att postnord fortfarande försöker kräva in avgifter via brev trots att avgiften är betald redan? Om jag slår in spårnumret på postnords momsida står det att paketet är betalt. Vill bara inte att paketet returneras i synnerhet som jag betalt för det.

Eller är det helt enkelt så att postnord inte har någon aning om vad de håller på med?
---
Bör jag kontakta dem om saken? Isåfall, kan man kontakta dom utan att behöva sitta och vänta i telefon 150 köplatser?

Tack på förhand för råd!

Verkar vara mitt på dagen som är bäst av vad jag hört. Är inte riktigt säker när chatten är öppen men tror det är samma tider som övriga kundtjänsten mån-fre 08.00-17.00 någon annan vet säkert bättre jag jobbar inte på Postnord ;-)

Finns även på mobilsidan, den poppar upp efter någon sekund i nedre botten, tryck sedan -> kontakta oss -> starta chatt

Hejsan.

Den 5:e april fick jag sms om att jag måste betala för ett paket från usa, vilket jag gjorde direkt.

Betalningen registrerades och drogs från mitt konto samma dag den 5:e april.

Idag den 13:e april fick jag ett brev om att SAMMA försändelse med guide till hur jag skulle betala.


Betyder det här att det blivit något fel med min betalning och att postnord fortfarande försöker kräva in avgifter via brev trots att avgiften är betald redan? Om jag slår in spårnumret på postnords momsida står det att paketet är betalt. Vill bara inte att paketet returneras i synnerhet som jag betalt för det.

Eller är det helt enkelt så att postnord inte har någon aning om vad de håller på med?
---
Bör jag kontakta dem om saken? Isåfall, kan man kontakta dom utan att behöva sitta och vänta i telefon 150 köplatser?

Tack på förhand för råd!

Du kimdah som tror dig veta allt!

Går för en svensk som bor i gränstrakter till ett grannland i Norden, att beställa Kina-paket "Poste restante" till ett postkontor i det andra landet?

Poste restante används oftast av företag som gör något jobb långt från hemorten, men inte har någon adress på stället man jobbar.

Jag vet att vissa har problem med att få sina paket .men för mig har det flutit på ovanligt bra ,den här avgiften kan för oss som handla mycket på Kina sajter bli en positivt grej .paket flödet minskar och postgången blir bättre ,t.om leveransen från Kina till Sverige har gått med raketfart den sista månaden , så nått gott har det blivit av det onda.

Du kimdah som tror dig veta allt!

Går för en svensk som bor i gränstrakter till ett grannland i Norden, att beställa Kina-paket "Poste restante" till ett postkontor i det andra landet?

Poste restante används oftast av företag som gör något jobb långt från hemorten, men inte har någon adress på stället man jobbar.

Kontakta postkontoret i berörda stad i landet ifråga och fråga om de har poste restante. Om inte, fråga vilket närmaste postkontor som har det.
Fråga även om det kostar något.

I Storbritannien krävs att man visar pass vid uthämtning av poste restante om inte man är brittisk medborgare.

I Sverige finns en gräns på 30 dagar som man behåller poste restante postförsändelsen på postkontoret.
Vad gäller i det berörda landet?

Detta är motsatsen till vad som har hänt.