Blocketpaket - köparen ångrar sig

Jag skrev ingenting om batteriet i annonsen. Den höll cirka 90 minuter sist jag använde datorn (5 månader innan jag sålde). Sen dess hade den legat i en garderob.

Om man inte går med på returen så kommer beloppet att stå inne hos Schenker tills parterna gått med på hur beloppet ska fördelas. Eller att man avgör frågan i allmän domstol.

Är det värt att bråka om 150 kr?

Visst kan man få vara beredd på att batteriet på en begagnad dator är inte är fräscht men knappast värt 150 kr att bråka om det är så att det kanske finns anledning att tro att batteriet kan anses som slut.

Annars kan du väl bara be honom returnera datorn och sälja den på nytt. Du påstår ju att den lätt var värd 50 % mer.

Han kanske bluffar och inte vill skicka tillbaka den om det nu var ett så bra kap i övrigt.

Fick han den billigt så erbjud dig att splitta kostnaden för ett nytt batteri med honom, alltså 75 bagis per skalle. Går han inte med på det är han en gnällspik.

Visserligen lite sent här, men bara för att du inte skriver att batteriet är bra så betyder inte det att köparen inte ska kunna förvänta sig att det är i ok skick.

Ja, man har undersökningsplikt, men när man köper något på distans kan man inte undersöka varan innan man har fått den levererad.

Om köparen inte anser att varan överensstämmer med annonsen kan köparen skicka tillbaka paketet inom 24timmar. Säljaren kan inte hindra detta. Det kostar 89kr för köparen.

När Säljaren får tillbaka paketet så släpps pengarna till köparen först när säljaren godkänt att rätt produkt är tillbakaskickad.


Denna tråden är en mycket bra exempel på hur bra Blocketpaketet fungerar! Köparen tycker inte att varan stämmer överens med annonsen och nu har blocketpakletets system tvingat fram en dialog mellan parterna. Bäst för båda parter är att komma överens om en lösning. Här handlar det ju inte om att köparen "ångrar sig" utan köparen vill ha kompensation för det dåliga batteriet vilket är helt i sin ordning tycker jag då annonsen inte var tydlig. Antingen så får man komma överens med köparen eller så skickar köparen tillbaka paketet och säljaren får hitta en ny köpare. När det handlar om så kåga summor så ligger det i bådas intresse att komma överens annars förlorar ju säljaren 134kr (0-3kg) och köparen 89kr i frakt.

Har råkat ut för liknande!
Köparen vägrar hämta ut paketet från ombudet!

Dvs, han vill returnera den direkt utan att hämta ut varan, så slipper han ha med schenker att göra och pengarna ska hålla inne och en massa klydd, då han vet att jag inte kommer godkänna returen.

Vad händer? Kan jag som säljare tvinga honom att hämta ut varan?
Blir han betalningsskyldig om han inte hämtar ut varan?

Om det blir en rättslig åtgärd, vem vinner?

Kort och gott:
Skickade en iPhone 7s med Blocketpaketet men köparen sa till mig att han ångrar sig och vill ej ha den längre.
Sa att den redan är inlämnad och vägrar acceptera ångerköp

Dock har han erbjudit sig betala för returfrakt plus avgiften.

Verkar som pengarna är låsta hos Schenker, om ingen godkänner utbetalning, utbetalning sker då endast efter dom i allmän domstol.

https://www.blocket.se/blocketpaketet/villkor.htm

Man har ju vanligen inte öppet köp, så du skulle nog kunna stämma i domstolen om att köpet ska gälla. Problemet är väl dock att du ev. måste hålla varan för avhämtning, om du får betalt.

Hävning av köpet kan vara ett smidigare alternativ.

Bevisfrågan kan vara svår med, om "köparen" säger att denna inte har beställt något och inte förstår varför Schenker vill ha betalt, så kan det vara svårt för dig att bevisa vem som är köparen.

För att vara säker så bör man kolla id, ex. med bank-id. Samt skriva i avtalet om att skadestånd utgår vid uthämtade försändelser (om extra kostnader tillkommer för säljaren)

Kanske jag som var otydlig, men han har inte hämtat ut paketet än!
Dvs, inga pengar är betalda. Paketet ligger outhämtad hos ombudet för att skickas tillbaka av sig själv.

Okej, försändelsen returneras efter 14 dagar. Det är gratis, men du måste hämta returen innan datumet som då får av Schenker. Annars så kan den förstöras.

Står längst ned i villkoret.

https://www.blocket.se/blocketpaketet/villkor.htm

Enklast är att häva köpet efter returen (om varan är i samma skick som när du skickade).

Är garanterat bara frakten. Någon lagstadgad ångerrätt för själva varan har du bara om du köper på distans från ett företag så säljer du som privatperson så existerar ingen lagstadgad 14-dagars ångerätt för varan.

Jo men vad händer om köparen inte hämtar ut paketet?
Den skickas tillbaka till säljaren så klart.

Händer det något mer än så?Kan jag som säljare kräva pengar av köparen för förlorad arbetstid t.ex?