Citat:
Ursprungligen postat av
knazbarnet
Säger inte emot det faktum att studenter oftast är bättre som extraarbetare men läsa på om kassan? Kassan är den simplaste som finns + att du får vid iaf 2 tillfällen lära dig den. Totalt onödigt och överambitiöst att läsa på om den och tror fan inte många gör det student eller ej.
Att memorera de vanligaste PLU är vettigt om du vill imponera på chefen och snabba på kassaflödet som nyanställd, be den skriva ut listan. Görs med fördel med en memoreringsteknik, använde själv
punktmetoden.
Till er som jobbat ett tag:
Är det vanligt att alla göra olika på er arbetsplats också? Tex, när ni plockar varor, tar ni alltid ut de gamla och lägger de nya längst bak? Vilka produkter gör ni inte det på?
När jag var ny lärde jag mig till exempel av en av kollegorna att läsken och ölen behöver man inte bemöda sig med, bara plocka upp de nya längst fram.
Medan en annan kollega säger att nya varor alltid ska ställas längst bak, med några få undantag såsom socker.
Tänk om kollega #1 har rätt? Då slösas en massa tid i onödan åt att plocka bak och fram vid varje leverans. Eller kollega #2, då kommer någras datum gå ut.
Andra småsaker som inte är enhetligt:
En anställd uppger gräns på max 500kr i uttag till kund (som ville ta ut mer), medan andra, inklusive mig, hade tillåtit ett högre belopp (på samma tid på dagen).
Lärde mig att inte acceptera sedlar om en del av dem saknas. Medan chefen tillät en 50-kronors lapp med ett gigantisk hål i sig som betalning när jag frågade häromdan, bara att vi lägger undan den så ordnar banken det.
Känns överlag som om introduktionsutbildningen brister och personalen lär sig massa fel, olikheter, eller inte lär sig övh. Och så sitter det i år efter år. Det finns ingen checklista, men chefen bara "nej, de är överskattade i min mening" när jag föreslog att vi skulle använda oss av det pga nyanställda. (på interna e-utbildningen nämns att vid nyanställning så "skapar du en checklista tillsammans med din handledare").
Tex är butiken där jag jobbar ombud för ett paketleveransföretag. Ingen där förutom jag (2 till nu pga jag lärt dem) känner till/nyttjar paketförfrågningsfunktionen. Så när kunder kommer och har glömt ta med sig löpnumret säger de bara "nej tyvärr, då måste du gå hem och hämta det". För de tror att alternativet är att manuellt kolla alla paket efter kunds namn, vilket tar för lång tid.
Medan jag hanterar ovanstående scenario snabbt via nämnda funktion - kollar upp kunds namn i listan på alla ankomstregistrerade paket X datum, eller mellan X-Y datumintervall om kund ej kan säga vilken dag paket ankom . Denna funktion lärde jag mig själv genom att knacka runt på terminalen, eller var det så att jag läste igenom tillhörande pärm.