2013-07-18, 11:16
  #3505
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av NiklasUnknown
Hej,

Efter att tecknat ett avtal med en dörrförsäljare med ett abonnemang + mobil, hur lång tid kan det ta och få mobilen?

Rimligtvis 2-3 dagar, beroende på om den finns i lager osv och förutsatt att säljaren registrerar köpet direkt.
Citera
2013-07-18, 16:36
  #3506
Medlem
NiklasUnknowns avatar
Citat:
Ursprungligen postat av cammen3
Rimligtvis 2-3 dagar, beroende på om den finns i lager osv och förutsatt att säljaren registrerar köpet direkt.

Ah tror han kanske missa det "elr något" då, gått två veckor.... Tips? Vad kommer hända?
__________________
Senast redigerad av NiklasUnknown 2013-07-18 kl. 17:00.
Citera
2013-07-18, 17:12
  #3507
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av NiklasUnknown
Ah tror han kanske missa det "elr något" då, gått två veckor.... Tips? Vad kommer hända?

Om säljaren inte lagt in något och genomfört beställningen, kommer inget att hända. Ring Tele2s kundtjänst och hör efter om det finns en beställning på dig eller inte. Chansen finns ju att telefonen är slut i lager eller så.
Citera
2013-07-18, 17:13
  #3508
Medlem
Red-Pandas avatar
Citat:
Ursprungligen postat av NiklasUnknown
Ah tror han kanske missa det "elr något" då, gått två veckor.... Tips? Vad kommer hända?

Har du ordernummer eller något liknande? http://www.tele2.se/orderstatus-old.aspx

Annars kan du ringa dom och fråga på leveransfrågor.
031-734 32 00
Måndag - Torsdag 8-17
Fredag 9-17
Helger stängt
Citera
2013-07-18, 17:32
  #3509
Medlem
NiklasUnknowns avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Red-Panda
Har du ordernummer eller något liknande? http://www.tele2.se/orderstatus-old.aspx

Annars kan du ringa dom och fråga på leveransfrågor.
031-734 32 00
Måndag - Torsdag 8-17
Fredag 9-17
Helger stängt

Har ej fått något ordernr, ringde en vecka sen o då fanns avtalet visst där men då skulle jag avvakta.. Var en HTC one, som på hemsidan står att det ska ta 1-3dagar :s Morsan tecknade det här, hoppas det är oke
__________________
Senast redigerad av NiklasUnknown 2013-07-18 kl. 17:49.
Citera
2013-07-18, 17:55
  #3510
Medlem
NiklasUnknowns avatar
Börjar allvarligt misstänka att säljaren inte registrerade beställning av någon anledning, kan kundtjänst se det o hjälpa till kanske?

Edit: Var en riktigt schysst deal annars meh
Citera
2013-07-18, 18:28
  #3511
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av NiklasUnknown
Börjar allvarligt misstänka att säljaren inte registrerade beställning av någon anledning, kan kundtjänst se det o hjälpa till kanske?

Edit: Var en riktigt schysst deal annars meh

Om de kunde se att det fanns något och att du skulle avvakta, verkar ju något finnas. Men ring in och be om ordernummer - så blir det lite lättare att kolla upp det senare.

Du kan ju höra med kundtjänsten först.
Citera
2013-07-18, 18:52
  #3512
Medlem
Red-Pandas avatar
Citat:
Ursprungligen postat av NiklasUnknown
Har ej fått något ordernr, ringde en vecka sen o då fanns avtalet visst där men då skulle jag avvakta.. Var en HTC one, som på hemsidan står att det ska ta 1-3dagar :s Morsan tecknade det här, hoppas det är oke

Spelar ingen roll vem som tecknar det.

Men som föregående talare sa så ring och be om att få ett ordernummer.
Citera
2013-07-19, 22:56
  #3513
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av NiklasUnknown
Börjar allvarligt misstänka att säljaren inte registrerade beställning av någon anledning, kan kundtjänst se det o hjälpa till kanske?

Edit: Var en riktigt schysst deal annars meh
Om det var via dörrförsäljare så brukar telefonen vara framme efter ca 3 veckor om säljaren lagt orden på en gång.
När du tecknar så skickas ett bekräftelsebrev till dig och det brukar vara framme efter 3 dagar, sedan ligger ordern "på vänt" i 14 dagar och väntar ifall du hör av dig på ångerrätt, hör du inte av dig så skickas ordern vidare och telefonen skickas ut, och leveranstiden är då 1-3 dagar.

Så den totala tiden man kan få vänta är 3+14+ 1 till 3 dagar.

Något ordernummer finns inte förrän ordern skickats vidare för leverans, dvs det sista steget.
Citera
2013-07-24, 16:42
  #3514
Medlem
NiklasUnknowns avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Shwang
Om det var via dörrförsäljare så brukar telefonen vara framme efter ca 3 veckor om säljaren lagt orden på en gång.
När du tecknar så skickas ett bekräftelsebrev till dig och det brukar vara framme efter 3 dagar, sedan ligger ordern "på vänt" i 14 dagar och väntar ifall du hör av dig på ångerrätt, hör du inte av dig så skickas ordern vidare och telefonen skickas ut, och leveranstiden är då 1-3 dagar.

Så den totala tiden man kan få vänta är 3+14+ 1 till 3 dagar.

Något ordernummer finns inte förrän ordern skickats vidare för leverans, dvs det sista steget.

Säker på detta? Får lite olika information nu
Citera
2013-07-25, 17:24
  #3515
Medlem
NiklasUnknowns avatar
Löst sig nu! Jävligt nöjd Dom på uppsägningsavdelning är bäst

tackar
Citera
2013-07-25, 17:58
  #3516
Medlem
UncaScroogies avatar
Fick ett roligt säljsamtal igår.

En försäljare tyckte vi skulle byta ut ADSL mot "internet som går över vanliga elnätet".

Han hade inte den minsta aning om vad han pratade om.

Finns det inga som helst kvalitetskrav på Tele2s säljare? Behöver de inte ens veta vad de säljer? Ingen som kollar upp säljtomtarna?
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in