Citat:
Ursprungligen postat av paniklilla
Jag var för snäll i början så ingen verkade bry sig kanske?
Nu är det så att 1.5 månader har gått och problemet fortfarande sitter kvar. så jag har rätt att bli upprörd tycker jag. Men jag är faktiskt rätt trött på att fortsätta skriva/prata efter så många vänliga samtal och mail från min sida men trots allt så står problemet fortfarande olöst. Jag ville mest skriva av mig. Detta forum är trots allt ganska annoymous eller hur? När jag pratade/skrev med dem så var jag mycket snäll och omtänksam!
Du frågade varför jag bytte till TRE. ja, jag var helt lurad av deras reklam och dum som jag övergav Halebop och ville testa något nytt .
Men sen upptäckte jag att TRE är bara vidrigt i båda abonnemang och service. Även om Halebops abonnemang kanske lite dyrare men det är det värde. Jag må göra fel en gång och ej fan två gånger.
Nu vill ni bara hitta på orsakar, vilket är så hemskt. Varför kan ni inte bara lösa problemet och förbättra service så alla är glada och nöjda?
Jag var en mycket bra kund tycker jag. Om allting fungerar bra så kontaktar aldrig företaget. Om ni inte tror på det, fine, kanske kan ni tänka på ett annat sätt--paniklilla är så dålig kund men Halebop kan ändå göra hen nöjd, så hur grym Halebop är? Yes!
Nu är det så att 1.5 månader har gått och problemet fortfarande sitter kvar. så jag har rätt att bli upprörd tycker jag. Men jag är faktiskt rätt trött på att fortsätta skriva/prata efter så många vänliga samtal och mail från min sida men trots allt så står problemet fortfarande olöst. Jag ville mest skriva av mig. Detta forum är trots allt ganska annoymous eller hur? När jag pratade/skrev med dem så var jag mycket snäll och omtänksam!
Du frågade varför jag bytte till TRE. ja, jag var helt lurad av deras reklam och dum som jag övergav Halebop och ville testa något nytt .
Men sen upptäckte jag att TRE är bara vidrigt i båda abonnemang och service. Även om Halebops abonnemang kanske lite dyrare men det är det värde. Jag må göra fel en gång och ej fan två gånger.
Nu vill ni bara hitta på orsakar, vilket är så hemskt. Varför kan ni inte bara lösa problemet och förbättra service så alla är glada och nöjda?
Jag var en mycket bra kund tycker jag. Om allting fungerar bra så kontaktar aldrig företaget. Om ni inte tror på det, fine, kanske kan ni tänka på ett annat sätt--paniklilla är så dålig kund men Halebop kan ändå göra hen nöjd, så hur grym Halebop är? Yes!
Det låter inte som att du blivit så bra om händertagen om man läser vad du skriver. Hade JAG jobbat på 3 så hade jag nog kunnat hjälpa dig, men så är ju inte fallet just nu. Om du gör ett inlägg på Farishopping, som jag skrev i din andra tråd, så kommer du garanterat få bättre hjälp. Se till att ta med all info du har, skriv även typ kundnummer i det privata fältet som finns där.
Tyvärr så har du som missnöjd kund ett åtagande att göra, och i ditt fall är det att kontakta 3 genom t.ex. Fairshopping.se - annars kommer ju aldrig problemet bli löst. Även fast man är missnöjd osv så måste man ju själv försöka lösa det och ta orken, för tyvärr så kommer det nog inte lösa sig självt även om du redan lagt ner mycket tid på det.
