Mitt personliga brev, synpunkter tack

Service! Det är vad jag är intresserad av att arbeta med. Jag är en person med serviceanda, det har jag fått bekräftelse på genom mina tidigare arbetslivserfarenheter inom kundtjänst, marknadsundersökning samt telemarketing.

Jag har en 3-årig gymnasieutbildning på Teknikprogrammet med inriktning Data. Mina kunskaper och erfarenheter inom olika datorprogram och –system kommer väl till användning vid arbete med de system och databaser som används inom kundtjänst.

Jag vill gärna ha ett arbete inom serviceområdet och har alltid haft ett intresse av att få människor att känna sig tillfredsställda och nöjda när de vill få svar på något eller har en önskan. Jag vet att jag fungerar bra inom serviceområdet eftersom jag är bra på att lyssna och förstå helheten av kunders behov, samt kan kommunicera så att andra förstår.

Min definition av service är att vara lyhörd för kundens behov och önskemål, utföra dessa på bästa möjliga sätt samtidigt som jag ger ett lugnt och förtroendefullt intryck med en glad och positiv inställning.

Som person är jag:
Lugn och stresstålig
Logisk
Bra på att förstå och samarbeta med människor samt på att se saker objektivt
Bra på att ta kritik, omvända denna till något positivt och fråga om någonting är oklart

Jag tycker om:
Att ha ett personligt ansvar
Att anpassa mig till befintliga arbetssätt, men även att försöka hitta nya arbetssätt och ge förslag på dessa
Att vara ansiktet utåt och få människor att tycka om mig för min glada och positiva attityd

Kundtjänst är precis det som jag vill arbeta med just nu, eftersom service verkligen är något som jag brinner för, och mina erfarenheter av kundtjänstarbete är inget annat än positiv!
Det är just det som gör mig till den ni letar efter; jag har erfarenhet, jag vill verkligen arbeta med kundtjänst och det ligger i min personlighet att vara serviceminded.

Med hopp om vidare kontakt och personligt möte för att ge en mer personlig bild av mig själv.

Med vänliga hälsningar

OneUp