Clas Ohlson inget kvitto

Hej

Jag har slarvat bort mitt kvitto för en pryl jag köpte på clas Ohlson. Jag är dock medlem där. Och tänkte höra ifall man kan returnera och få pengarna tillbaka utan kvitto? För dom måste väl kunna gå in och kolla i deras system?

Är du medlem får du det digitalt.

Okej jag har inte fått det digitalt. Jag köpte det i butiken.

Det är förståeligt att du vill försöka returnera varan och få pengarna tillbaka, men det är inte säkert att det är möjligt utan kvitto. Även om du är medlem på Clas Ohlson så är det inte säkert att de kan hitta ditt köp i deras system utan kvitto.

Clas Ohlson har en policy där de kräver kvitto eller annan form av bevis på köpet för att kunna erbjuda en återbetalning. Detta beror på att de behöver ha en viss säkerhet för att försäkra sig om att köpet faktiskt har gjorts hos dem och att det är en giltig retur.

Det kan dock vara värt att försöka kontakta Clas Ohlson och se om de kan hjälpa dig på något sätt. Kanske har de möjlighet att söka efter ditt köp i deras system med hjälp av ditt medlemsnummer eller betalningsmetod. Men det är viktigt att ha i åtanke att det är upp till Clas Ohlson att besluta om de kan göra en återbetalning utan kvitto eller inte.

När man handlar i butik så brukar de fråga om man är medlem och i så fall uppvisa ID kort alternativt bara uppge sitt personnummer. På det sättet blir ens butiksköp registrerat digitalt på ens konto. Bara logga in på ditt konto på hemsidan och kolla om köpet finns där. Om inte så har kassören gjort fel!
EDIT: Tydligen kan man inte längre se sina butiksköp på Mitt Clas Ohlson, klar försämring av tjänsten!

Är du medlem så finns kvittot sparat digitalt. De kan få fram det i kassan. Jag har gjort så tidigare.

Kan kanske gå ändå, om du minns dag och tidpunkt då du gjorde köpet. Skadar inte att ringa och fråga.

Varför bemöda sig med att starta en tråd här på flashback istället för att bara be mamma ringa till butiken du varit hos?

Jo, det går att få. Gå med varan. Säg att du är medlem och kvittot är borta. De kollar i registret efter dina köp och om varan är med. Har du betalat med kort kan du ta med bankutskrift också på betalningen

Har lämnat tillbaka varor utan kvitton i flera butiker. Du kan bara visa kontot och så letar dom fram köpet. Inga problem

Brukar gå bra med att visa kontoutdrag om du köpt en vara där det framgår hur mycket du betalt, det kan dock bli problematiskt att bevisa om du handlat fler varor. Det går också att be butikerna att skriva ut ett nytt åt dig, men de har ingen skyldighet att skriva ut ett nytt åt dig.

Jag lämnade tillbaka saker på biltema utan kvitto.

Kommer du ihåg summan kan du hitta inköpsdatum på internetbanken sen kan affären hitta ditt kvitto.