Har fått ett trasigt köksskåp levererat som jag beställt via butik men med hemleverans till port. Skåpet hade en skada på sig som reklamerades och butiken skickade ut ett nytt skåp.
Så nu sitter jag med 2 skåp hemma och jag vill att butiken ska ta tillbaka den gamla trasiga. De svarade med att jag får behålla den alternativt slänga den själv.
Jag har inte lust att behålla den, och jag har inte lust att lägga ut den på blocket varken gratis eller för någon hundralapp heller. Jag vill nämligen få den bortforslad istället.
Då det var en reklamation på en skadad vara så har jag förstått att kunden (jag) ska hållas fri från eventuella kostnader som kan tillkomma.
Men hur gör man när butiken säger att jag får behålla den gamla. Har jag rätt att kräva dem på att forsla bort den gamla ?
Närmsta återvinningsstation är 20km ifrån mig och jag hade utan problem tagit den dit om den fick plats i bilen men det gör den inte. Det är en stor och klumpig möbel och jag vill bara bli av med den.
Jag skrev inte upp mig på att få ett trasigt skåp eller sitta med 2 skåp.
Hur ser lagen ut på detta? Vad för krav kan jag ställa på butiken?
Inga andra kommentarer med att butiken försökte vara schysst etc. För det har dom inte varit då jag haft en massa annat huvudbry med dem.
Tack för mig!
Så nu sitter jag med 2 skåp hemma och jag vill att butiken ska ta tillbaka den gamla trasiga. De svarade med att jag får behålla den alternativt slänga den själv.
Jag har inte lust att behålla den, och jag har inte lust att lägga ut den på blocket varken gratis eller för någon hundralapp heller. Jag vill nämligen få den bortforslad istället.
Då det var en reklamation på en skadad vara så har jag förstått att kunden (jag) ska hållas fri från eventuella kostnader som kan tillkomma.
Men hur gör man när butiken säger att jag får behålla den gamla. Har jag rätt att kräva dem på att forsla bort den gamla ?
Närmsta återvinningsstation är 20km ifrån mig och jag hade utan problem tagit den dit om den fick plats i bilen men det gör den inte. Det är en stor och klumpig möbel och jag vill bara bli av med den.
Jag skrev inte upp mig på att få ett trasigt skåp eller sitta med 2 skåp.
Hur ser lagen ut på detta? Vad för krav kan jag ställa på butiken?
Inga andra kommentarer med att butiken försökte vara schysst etc. För det har dom inte varit då jag haft en massa annat huvudbry med dem.
Tack för mig!
