Dell laptop stänger av utan strömkabel

Hej, mitt gamla batteri svällde så jag köpte ett nytt (dock ej Dell original). Jag har laddat batteriet fullt, men när jag drar ur strömkabeln så dör datorn antingen direkt eller inom några minuter. Någon som haft samma problem?

Det är en Dell Latitude e5470.

Tacksam för svar!

Låter ju spontant som att laddkretsarna i datorn eller nya batteriet är trasigt. Kvaliteten på tredjepartsbatterier kan variera betydligt.

Det kan vara så att batteriet inte riktigt kommunicerar rätt med BIOS och att Windows sen får fel info och stänger ner datorn.

Du kan pröva att ändra i Power Settings där man anger vad som skall hända vi lågt batteri. Ändra till "Do nothing".

Jo, den tanken har jag varit inne på! Skulle väl vara typiskt...
Jag hittar ingenstans där jag kan välja det alternativet, vart gör jag det?

Har du möjlighet att mäta upp spänningen på batteriet? Allt som krävs är en multimeter för en hundralapp.

Nej, inte just nu! Jag ska höra om någon jag känner har en liggandes.

Hittade det, men den var redan inställd på "Gör ingenting".

För säkerhets skull: Kollade du inställnngarna för både nät- och batteridrift? Det är för batteridrift det skall vara inställt på "gör ingenting" vid lågt batteri.

Idealet borde var att hitta någon med samma typ av Dell batteri i sin laptop och prova batteriet där men förstår att det kan vara svårt att hitta någon.
Uteslutningsmetoden är annars klart bäst i såna här fall.

Jupp, den är inställd så på både nät och batteridrift.

Har googlat innan, tydligen är detta vanligt och många rekommenderar att köpa ett batteri från Dell. Men någon borde fått dessa tredje-parts batterier att funka, annars skulle de ju inte existera.

Köp din egen, du kommer inte ångra dig. Alla borde ha en multimeter liggandes då det är ett så fantastiskt verktyg som går att använda till så mycket.