Citat:
Ursprungligen postat av
torrenttobbe
Varför är kassapersonalen så långsamma? Verkar ofta vara typ fas-3 personer som sitter där.
Dels är det unga tjejer och killar (lägre lön) som har sitt första jobb och aldrig sett en hammare. Sen hänger mycket på vårt system. När en streckkod saknas på en varan, t.ex en sockel, ska kassan få tag i en säljare som får beskrivningen "det är en planka" och ska då hitta fram koden. Vi har inget alternativ där man kan slå in det via en avdelningskod/varugrupp. De kan påverka lagersaldon.
Sen går det inte att pausa köp eller ta bort för många felscannade varor, då kan kassan låsas och jour havande behöver gå dit fysiskt och dra ett kort