2020-08-27, 18:04
  #37
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Mullvaden1989
Är det någon som vet varför bolagen gör såhär. Säljer de vidare till 3rd world countries I Afrika?
Tjänar de en hacka på detta?
Var likadant för mig med bredbandsbolaget. Den nya är sämre än min gamla, sämre connection i de olika rummen.

Allt handlar om pengar och Telia har räknat på detta.

Typ

Telia begär retur av router från 10 personer
2 pers har redan slängt routern, intäkt för Telia 2400:-
De andra 8 skickar in routern, fraktkostnaden kanske hamnar på 1000:-

Vinst för Telia 1400:- med minimal arbetsinsats.
Citera
2020-08-27, 18:12
  #38
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av spoonmaster
Allt handlar om pengar och Telia har räknat på detta.

Typ

Telia begär retur av router från 10 personer
2 pers har redan slängt routern, intäkt för Telia 2400:-
De andra 8 skickar in routern, fraktkostnaden kanske hamnar på 1000:-

Vinst för Telia 1400:- med minimal arbetsinsats.
Varför skulle Telia betala frakten? Det gjorde inte Telenor när jag skickade mitt modem till dom, det kostade mig 150Kr.
Citera
2020-08-27, 18:27
  #39
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av givemeyourmoney
Varför skulle Telia betala frakten? Det gjorde inte Telenor när jag skickade mitt modem till dom, det kostade mig 150Kr.

Telia gör det i alla fall! Jag har en retursedel...
Citera
2020-08-27, 18:42
  #40
Medlem
bzsx0809s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Lagerkommandant
Kan Telia bevisa att trådstartaren har tagit emot en router?

Jag var kund hos Telia för kanske 10 år sedan. Tog aldrig emot en router när jag startade mitt abonomang eftersom jag hade egen utrustning för den funktionen. När jag avslutade mitt abonemang hos Telia kom såklart kravet på att router skulle skickas tillbaka. Ringde kundtjänst och förklarade läget, kravet avskrevs.

Till TS, ring kundtjänst och fråga ifall de kan plocka fram underlaget för att du tagit emot en router.
Chansen är att det inte finns något underlag som styrker detta. Telia är skurkar.

Om TS har varit dum nog att meddela Telia att den är kastad så är han nog körd.
Citera
2020-08-27, 19:22
  #41
Medlem
Gaffelpärms avatar
Man ser alltid till att felanmäla sin router så de skickar en ny (gratis) på posten. Därefter säger man upp abonnemanget och kan då skicka tillbaka den nya ouppackad.
Citera
2020-08-27, 19:34
  #42
Medlem
bajssprutans avatar
Så bra. Då betalar du för min jag fick gratis häromveckan när åskan slog ner.
Kan du köpa mig en ny tvättmaskin också ? Tack på förhand.
Citera
2020-08-27, 21:24
  #43
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Gaffelpärm
Man ser alltid till att felanmäla sin router så de skickar en ny (gratis) på posten. Därefter säger man upp abonnemanget och kan då skicka tillbaka den nya ouppackad.

Jo jag förstår att du lärt dig ett och annat tricks som uteliggare men vanliga människor som mig säger upp ISP var tionde år eller så.
Citera
2020-08-27, 21:48
  #44
Medlem
Gaffelpärms avatar
Citat:
Ursprungligen postat av spoonmaster
Jo jag förstår att du lärt dig ett och annat tricks som uteliggare men vanliga människor som mig säger upp ISP var tionde år eller så.

Vi uteliggare som är normal begåvade och har tillskillnad från dig alltså grundläggande intelligens slutade med stenålders system som ADSL för nått decennium sedan.
Du ska se att det snart kommer fiber även till din husvagnsparkering.
Citera
2020-08-27, 22:09
  #45
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Mihailovic
HAHA. be dom dra åt helvete. Erbjud dom 100 kr. Det är mer än vad den är värd. annars kanske du kan hitta någon gratis som du kan skicka tillbaka. Dräller av gamla routrar på återvinningstationerna.



Men nej, du bara gissar och har fel. Vid avtalsbrott har man rätt till skadestånd och i det här fallet är det skadestånd för routerns värde idag vars värde är obefintligt. Varifrån har du fått det att det skulle vara originalvärdet?

Detta är dessutom ett avtal mellan näringsidkare och konsument. Även om det står att man skulle behöva betala 1200 kr om routern inte kan lämnas tillbaka är det oskäligt att kräva det för en mer än 10 år gammal router som Telia inte har någon egen användning för alls och det kostnaden för att ens ta emot skiten och hantera den överstiger värdet. Därför begärs dessa vanligen inte heller tillbaka när avtalet upphör.

Vem har inbillat dig att det handlar om avtalsbrott?
Det är ett avslutat avtal. Om någon har rätt till skadestånd så är det Telia eftersom kunden godtyckligen kasserat deras utrustning.
Citera
2020-08-27, 22:19
  #46
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Gaffelpärm
Vi uteliggare som är normal begåvade och har tillskillnad från dig alltså grundläggande intelligens slutade med stenålders system som ADSL för nått decennium sedan.
Du ska se att det snart kommer fiber även till din husvagnsparkering.

Du är bäst på särskrivningar i alla fall!
Citera
2020-08-27, 22:50
  #47
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Cadde
Vem har inbillat dig att det handlar om avtalsbrott?
Det är ett avslutat avtal. Om någon har rätt till skadestånd så är det Telia eftersom kunden godtyckligen kasserat deras utrustning.

Du tänker dig att så fort avtalsperioden har löpt ut så kan avtalsparterna inte göra gällande ett avtalsbrott längre? Vad föreställer du dig annars att Telias betalningsanspråk skulle grunda sig i?

Här kommer även tiotusenkronorsfrågan: hur vet vi ens att det är "deras utrustning" om inte detta är reglerat i avtalet?
__________________
Senast redigerad av leffemedluvan 2020-08-27 kl. 22:52.
Citera
2020-08-28, 03:10
  #48
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av leffemedluvan
Du tänker dig att så fort avtalsperioden har löpt ut så kan avtalsparterna inte göra gällande ett avtalsbrott längre? Vad föreställer du dig annars att Telias betalningsanspråk skulle grunda sig i?

Här kommer även tiotusenkronorsfrågan: hur vet vi ens att det är "deras utrustning" om inte detta är reglerat i avtalet?
Och jag sa att vad som står i avtalet är det som gäller.
Om Telia lånat ut utrustningen eller avtalat att den skall återlämnas så skall den återlämnas annars blir kund skyldig enligt avtalet att ersätta utrustningen så som den kostade vid avtalets upprättande.

Men bästa vore nog att kunden förklarar som det är och ber snällt om att slippa denna delen av avtalet.

För att göra en analogi...

Jag lånar en tusing av dig år 2010 med avtal att jag skall betala tillbaka denna år 2020.
Ponera nu att kronans värde (vilket så klart är trams men) skulle öka med 1000%, skulle avtalet nu göra gällande att jag kan ge dig 100 kr för det är ju vad det är värt idag?

Eller en annan analogi... Du köper en dator enbart för att kunna låna ut denne till mig. Den kostar 10.000 kr vid inköpstillfället och du bryr dig inte om vad jag använder den till. Men när vi inte längre är vänner 10 år senare så vill du ha tillbaka datorn. Fast nu visar det sig att jag sålde datorn efter en vecka egentligen och när du sedan 10 år senare vill ha tillbaka den så säger jag att den är värd 500 kr i dagens värde och att jag redan slängt den. Men du har fortfarande legat ute med 10 lax och du lånade ut just den datorn som kostat dig 10 lax. Hade jag inte behövt låna en dator av dig hade du aldrig köpt den och satt dom 10 laxarna på banken istället. Men nu är det som det är.
Utöver detta så tog jag ju nytta av avtalet och sålde vidare datorn för t.ex 9 tusen en vecka senare...

Förstå att avtalet gäller för att Telia lagt ut dessa pengarna på utrustningen i fråga och att det därför är irrelevant vad tekniken är värd i dagsläget. Att dom inte kan bruka den utrustningen längre hör inte till saken.
Vill man ha ett avtal där man köper utrustningen av leverantören av tjänsten så betalar man för utrustningen i startavgiften eller så ingår det i månadskostnaden som då blir bunden i 12 eller 24 månader som exempel.
Men i detta fallet låter det alltså som att Telia ligger ute med kostnaden för utrustningen och enligt avtal förväntas få tillbaka utrustningen.
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in