Telia kräver 1200:- i ersättning för 10 år gammal router.

Hej

Jag sade upp mitt ADSL hos Telia och slängde efter en månad routern. Sedan fick jag ett brev där Telia kräver att jag returnerar routern eller så kommer jag få betala 1200:- för en 10 år gammal router....

Jag förstår att Telia har rätt att kräva tillbaka en router de lånat ut men deras ersättningskrav på 1200:- finner jag helt absurt, de kräver dessutom originalförpackning! Jag har googlat lite och för två år sedan var deras ersättningskrav 400:- ! Så det känns rätt uppenbart att detta är något Telia insett de kan tjäna pengar på.. Jäkligt fult och jag förstår om folk tvivlar men det är så här det är tyvärr.

Vad har jag för möjligheter?

En 10 år gammal router är ju knappast värd 1200 spänn oavsett om det var ny när han tecknade abonnemanget.

Det är svårt att argumentera med en idiot. Både du och TS kvalar in där..

Har ni svårt att förstå att Telia själva köpte in produkten? Att de betalat pengar för den? Eller tror ni att routrar växer på routerträd, att det bara är att gå ut till trädet och plocka några, som man plockar äpplen?

---

Hade jag bestämt hos Telia skulle jag ta en depositionsavgift från början, när routern levereras. Dessa pengar lämnas tillbaka till kunden vid avslutat abonnemang och en hel och fungerande router lämnas tillbaka. För att undvika allt strul och tjafs med idiotkunder.