Välja dyra abonnemang över billiga - varför?

Billigaste Vimla nu är 3 GB för 100 kr/månad.

Billigaste Telia nu är 2 GB för 219 kr/månad - är man under 27 år så kostar det 169 kr/månad.

Sen är många sociala medier fria i Telias nät - dvs de drar inte från din surf.

Ett år med telias 2GB kostar 2928:-
Ett år med Vimla 3Gb kostar 1050:-

Själv betalar jag bara 50kr i månaden för mitt 3GB abb så årsavgiften för mig är 600:-

Det skickas flera miljarder sms i Sverige varje år, så riskfritt vet jag inte riktigt vad det hör hemma i detta sammanhang.

Kika på Fello, de går i Telias nät och erbjuder mycket mer data än Halebop. Just nu har de t.ex. en kampanj där du får 20 GB i månaden för 145:-. Kampanjen gäller så länge du är kund.

Hos Halebop får jag 2 gb för 99
Hos Fello får jag 2 gb för 95

De 4 kronorna är inte värt besväret att byta operatör för.

Många beklagar sig över dålig support. Men vad är det för hjälp ni behöver med era telefoner? Jag kan inte erinra mig att jag någonsin behövt någon hjälp med mitt telefonabonnemang eller med telefonen.

(Däremot har jag haft en router som det var något fel på. Då fick jag ringa ett par gånger till leverantören innan jag fick den utbytt.)

Har behövt hjälp av operatören en gång. Då hade de lagt in fel månadsavgift. En snabb chatt med kundtjänst så var det löst till nästa faktura. För mig är det ingen nackdel att de inte har telefonkundtjänst, snarare tvärtom. Skickar hellre iväg ett meddelande och får svar efter ett tag än ödar tid i en telefonkö.

Hade jag behövt support på mobilen hade jag vänt mig till tillverkare (Samsung/Apple eller vilka det nu är). Operatörerna är inte utbildade på mobiler och kan inte ge mer än den mest basala hjälpen vad gäller dem.

T

Länka gärna.

Tror folk faktiskt är såpass statuskåta och ytliga att man skäms över att ha "Vimla" "Hallon" eller Fimla och Nallon eller något "budgetabonemang" Det ska stå Telia uppe i högra hörnet på sin iPhone som hör och häpna: Många människor i detta land spenderar 10 % av en ÅRSINKOMST på.

Jag kom på att jag faktiskt kontaktat supporten vid minst ett tillfälle. Men jag har givetvis varit i kontakt med andra supporttjänster i andra sammanhang. Ofta känns det lite som ett lotteri. Man kan komma i kontakt med någon som inte kan någonting, en annan person löser problemet med ett klick.

Men brukar folk i allmänhet söka support på själva telefonen? Alltså typ "hur får jag fram kompassen?" eller "hur byter jag lösenord till mejlen?"

Riktigt så enkelt är det ju inte. Det finns nog absolut INGEN som själv kan fixa den enorma mängd med underliga problem som Telenor inte lyckats fixa ännu med deras Vimla2.0-abonnemang.
Det skulle ju inte ens räcka med en ordentligt bemannad kundtjänst.

Aldrig haft några problem med Vimla. Men det beror ju så klart vart man bor.
Min ISP är Ownit och dom ägs också av Telenor och aldrig haft några problem med dom.
Hade Telia fiber innan och hade problem åtminstone en gång i kvartalet.
Ownit har även dom nöjdaste kunderna av alla isp i Sverige. Telia får vara glad om dom hittar en nöjd kund. Tror dom flesta av deras kunder är kunder som inte har något annat val.

Om inte vimla funkar bra där du bor varför testar du inte penny som kör på tele2 nät eller fello som använder Telias när? Du behöver inte byta nummer bara för att du byter operatör.

Om du absolut vill bränna ett par hundra mer i månaden än vad du behöver så kan du ju skänka dom pengarna till välgörenhet, betydligt bättre än att skänka dom till Telia.