Hej! Jag beställde ett paket i början av februari. Det tog en månad för paketet att komma till Sverige och nu har det vart fast i tullen i ytterligare en månad. Jag har ringt PostNord ett flertal gånger och de få gånger det inte vart flera timmars telefonkö och de faktiskt har svarat mig så ber de mig bara betala moms på
moms.postnord.se. Jag kan dock inte betala moms av någon anledning. Det står att ”försändelse-ID är ogiltigt”, vilket det inte är. Jag har försökt kontakta de många gånger. De svarar inte på mina mail eller mina Facebook-meddelanden, de svarar bara när jag ringer. Jag har ingen aning om vad jag kan/ska/borde göra. Detta driver verkligen mig till vansinne.
Mvh