Citat:
Ursprungligen postat av
SmyghukareN
Svaret man får från Postnord är i samtliga fall att begära ersättning från avsändaren, inte deras fel att saker bara försvinner hela tiden, eller?
Så går det faktiskt att polisanmäla Postnord??
Troligen för att det är avsändaren som kan beivra avtalet.
Så här står det om förlorat gods:
20 § Sedan godset kommit fram till bestämmelseorten är mottagaren berättigad att begära att fraktföraren mot kvitto utlämnar godset. Utrönes det att godset gått förlorat eller har det ej kommit fram vid utgången av den tid som avses i 27 § andra stycket, får mottagaren i eget namn göra gällande de rättigheter som följer av fraktavtalet.
Mottagare som begär att få godset utlämnat har också rätt att erhålla sådant fraktsedelsexemplar som upprättats för att överlämnas till honom.
31 § Har gods icke utlämnats inom 30 dagar efter utgången av avtalad tid eller, om särskild tid ej avtalats, inom 60 dagar från det godset mottogs till befordran, får den som har rätt att få ut godset begära ersättning som om godset gått förlorat.
Postnords egna avtal punkt 12 stadgar
Citat:
Det är avsändaren av en försändelse som, utom i fall enligt nästa stycke, är berättigad till den ersättning för mins
kning, skada, försening eller förlust av försändelsen som PostNord är skyldig att betala enligt dessa allmänna villkor. För inrikes paket gäller dock att för det fall det är mottagaren som lidit skada av minskning, skada eller försening eller förlust kan det vara denne – och inte avsändaren – som är ersättningsberättigad.
För en försändelse som är utlämnad till mottagaren och som blivit minskad eller skadad under posthantering är det mot-tagaren som är berättigad till ersättning. För inrikes paket gäller dock att för det fall det är avsändaren som lidit skada av minskningen eller skadan kan det vara denne – och inte mottagaren - som är ersättningsberättigad. Avsändaren eller mottagaren kan överlå- ta sitt ersättningskrav mot PostNord till den av de båda som, enligt dessa villkor inte är ersättningsberättigad. En sådan överlåtelse ska vara skriftlig om Post-Nord begär det.
Så Postnord hänvisar till avsändaren då det är avsändaren som får beivra överträdelsen. Sedan kan avsändaren säga att det är mottagaren som skall vara berättigad till det.
