Hej
Jag har ett månadssparande upplagt på min bank. Säg att jag har haft det i fyra år. Jag minns inte om det var jag som lade upp det rent praktiskt, eller om banken startade det åt mig under ett möte.
För två år sedan höjde jag summan när jag var på banken. Bankmannen gjorde justeringen.
Jag har först nu noterat att överföringen har gjorts från ett konto som inte har något fast inflöde av
pengar), och inte från mitt person/lönekonto, från vilket jag trodde att sparandet drogs. Vad jag kan se har jag alltså bara flyttat pengar mellan två olika sparformer i flera år, dvs inte sparat pengar alls, och spenderat det som varit kvar på mitt lönekonto.
Jag började titta på detta nu eftersom jag inte riktigt förstod hur pengarna på mitt andra konto har kunnat minska så stadigt. Jag har använt det kontot som ett buffertkonto och mest tagit pengar därifrån, men ibland återfört, så summan där har rört sig lite upp och ner.
I min placeringsplan från senaste mötet står det dock uttryckligen att "hämtkontot" för månadssparande är mitt lönekonto. Placeringsplanen är skriven av banken.
Det ska tilläggas att jag (uppenbarligen) inte har superkoll på min ekonomi.
Men som jag ser det har de antingen lagt upp månadssparandet från fel konto, eller som minst inte kontrollerat att det stod rätt konto när de utförde höjningen av mitt månadssparande.
Vad tror ni att jag kan kräva av banken i den här situationen? Jag har ju "förlorat" pengar, men de har ju gått till min egen konsumtion.
Jag har ett månadssparande upplagt på min bank. Säg att jag har haft det i fyra år. Jag minns inte om det var jag som lade upp det rent praktiskt, eller om banken startade det åt mig under ett möte.
För två år sedan höjde jag summan när jag var på banken. Bankmannen gjorde justeringen.
Jag har först nu noterat att överföringen har gjorts från ett konto som inte har något fast inflöde av
pengar), och inte från mitt person/lönekonto, från vilket jag trodde att sparandet drogs. Vad jag kan se har jag alltså bara flyttat pengar mellan två olika sparformer i flera år, dvs inte sparat pengar alls, och spenderat det som varit kvar på mitt lönekonto.
Jag började titta på detta nu eftersom jag inte riktigt förstod hur pengarna på mitt andra konto har kunnat minska så stadigt. Jag har använt det kontot som ett buffertkonto och mest tagit pengar därifrån, men ibland återfört, så summan där har rört sig lite upp och ner.
I min placeringsplan från senaste mötet står det dock uttryckligen att "hämtkontot" för månadssparande är mitt lönekonto. Placeringsplanen är skriven av banken.
Det ska tilläggas att jag (uppenbarligen) inte har superkoll på min ekonomi.
Men som jag ser det har de antingen lagt upp månadssparandet från fel konto, eller som minst inte kontrollerat att det stod rätt konto när de utförde höjningen av mitt månadssparande.
Vad tror ni att jag kan kräva av banken i den här situationen? Jag har ju "förlorat" pengar, men de har ju gått till min egen konsumtion.
