Elcykel stänger av sig

Hej kära vänner

Jag fick lite bekymmer med min elcykel som är ett år gammal, den är 48v & 250w.
Batteriet laddas normalt, det tar normal tid att ladda, och visar full laddning. Jag kollade genom alla sladdar, alla kontakter ser bra ut. Elmotor rullar pulsvisst tills hela elsystemet stängs, då måste man stänga av och sätta på batteriknappen för att den ska fungera igen, och samma sak om gång på gång.
Jag ställde elcykeln upp och ner, och trampade m.h.a handen då funkade allt perfekt, men så fort jag kör den stänger av sig inom 20 sekunder.

Kan ni snälla förklara vad som händer och komma med eventuella lösningar.
Tack

Det har inte kommit in fukt vid batteriet?

En del elcyklar har batteriet stående under sadlen. Som gjort att det kommer in fukt som letar sig neråt till kontakterna. Ur med batteriet och torka, kör lite med värmefläkt och använd kontaktspray, ungefär som till bilar och annan elektronik. Kan vara det som är felet.

Jag tror inte det, batteriet sitter bak, jag öppnade batteripacket, ingen fukt. Efter batteriet visar 54.4 V efter laddningen, men det som händer en kraftig dragning av ampere och därför BMS som sitter i batteriboxen stänger av batteriet.

hmmmm... hur gammal är cykeln?

Hej igen

Min elcykel ser ut som i linken http://www.xtrading.se/elcyklar/elcykel-36v-10ah.html.

Cykeln är 13 månader gammal.

Jag själv misstänker två saker, batteriet eller elmotor.

Jag vet inte hur kan man testar batteriet/ elmotor.
Batteriet visar 54.4 v efter fullladning, elmotorn låter normalt.

Reklamera. Använd garantin i första hand , annars reklamationsrätten. Pilla inte själv i det mer än att titta rent ytligt. Börjar du skruva i det kan rätten att hävda fel försvinna.

Jag tror att garanti är bara ett år på batteriet.

Du tror? Vad har du att förlora på att reklamera? Även om garantin inte gäller så finns reklamationsrätten. Dessutom finns det något som kallas för goodwill. Handlaren vill att kunderna ska vara nöjda och ger service över lagstadgad nivå.