Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
2015-02-13, 16:36
  #13
Medlem
Bytte nyligen från 3 till Comviq. Täckningen har blivit något försämrad, men för ungefär halva priset av vad jag betalade tidigare så är det helt klart ett byte jag är nöjd med.
Citera
2015-02-13, 22:26
  #14
Medlem
Comviq är en systeroperatör till Tele2. Vi delar nät så klart och mer där till. Som Kontantkortskund har du kundtjänst på telefon 9-17 vardagar, chat och mail resterande tid.

Comviq delar 4G-nät med Tele2 och Telenor. Vilket också är det bästa i landet. Tele2 blev inte årets operatör utan anledning.

Comviq abonnemang där emot har ingen att ringa till. Precis som abb hos hallon eller dylikt. Detta då man har valt det billigaste på marknaden, då väljer man även bort det bästa.

Vi på Tele2 får dagligen hundratals samtal som egentligen ska till Comviq. Inte så konstigt då numret till Tele2 står på fakturorna. Detta är på grund av att det är samma ekonomiavdelning mm. Samma företagsstruktur men olika operatörer.

Vill du kunna ringa 7-20 vardagar så välj inte Comviq. Vill du att dina eventuella problem ska lösa sig omgående, välj inte Comviq.

Räknar du med att det ska fungera smärtfritt och vill spara pengar? Välj Comviq.
Citera
2015-02-13, 22:39
  #15
Medlem
servalacks avatar
Citat:
Ursprungligen postat av T2Frank
Comviq är en systeroperatör till Tele2. Vi delar nät så klart och mer där till. Som Kontantkortskund har du kundtjänst på telefon 9-17 vardagar, chat och mail resterande tid.

Comviq delar 4G-nät med Tele2 och Telenor. Vilket också är det bästa i landet. Tele2 blev inte årets operatör utan anledning.

Comviq abonnemang där emot har ingen att ringa till. Precis som abb hos hallon eller dylikt. Detta då man har valt det billigaste på marknaden, då väljer man även bort det bästa.

Vi på Tele2 får dagligen hundratals samtal som egentligen ska till Comviq. Inte så konstigt då numret till Tele2 står på fakturorna. Detta är på grund av att det är samma ekonomiavdelning mm. Samma företagsstruktur men olika operatörer.

Vill du kunna ringa 7-20 vardagar så välj inte Comviq. Vill du att dina eventuella problem ska lösa sig omgående, välj inte Comviq.

Räknar du med att det ska fungera smärtfritt och vill spara pengar? Välj Comviq.

Comviq är absolut inte nån "systeroperatör"!!! Det är enbart ett varumärke inom Tele2. Precis som t.ex. Tango, Parlino, Spring.

Företaget och operatören heter Tele2 Svenska AB. Det finns inget företag som heter Comviq och heller ingen operatör som heter så.

Om du nu verkligen jobbar på Tele2, så borde du kolla PTS, PRV och era egna hemsidor. Där står det inte alls de lögner som du försöker sprida.

Jag citerar en av era egna hemsidor https://www.comviq.se/bakgrund

"Comviq är ett varumärke som marknadsförs av Tele2 Sverige AB - Organisationsnummer 556267-5164."

Det är så enkelt och tydligt skrivet att t.o.m. en Tele2-medarbetare borde förstå.

Det som däremot kan verka svårt att förstå är varför man så envist från Tele2s personal sida försöker sprida andra lögner om företaget. I vems intresse är det att Tele2 då systematiskt ljuger för kunder och allmänheten?
Citera
2015-02-13, 22:51
  #16
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av servalack
Comviq är absolut inte nån "systeroperatör"!!! Det är enbart ett varumärke inom Tele2. Precis som t.ex. Tango, Parlino, Spring.

Företaget och operatören heter Tele2 Svenska AB. Det finns inget företag som heter Comviq och heller ingen operatör som heter så.

Om du nu verkligen jobbar på Tele2, så borde du kolla PTS, PRV och era egna hemsidor. Där står det inte alls de lögner som du försöker sprida.

Jag citerar en av era egna hemsidor https://www.comviq.se/bakgrund

"Comviq är ett varumärke som marknadsförs av Tele2 Sverige AB - Organisationsnummer 556267-5164."

Det är så enkelt och tydligt skrivet att t.o.m. en Tele2-medarbetare borde förstå.

Det som däremot kan verka svårt att förstå är varför man så envist från Tele2s personal sida försöker sprida andra lögner om företaget. I vems intresse är det att Tele2 då systematiskt ljuger för kunder och allmänheten?


99% Av alla som har Comviq svarar att deras operatör är Comviq och inte ett märke som marknadsförs av Tele2. Där av "systeroperatör".

Förklarar man det i termer som alla förstår så blir det enklare för alla. Ingen har påstått att det är olika företag, vet inte varför beter dig som ett klappmongo. De här lögnerna som du har hakat upp dig på. Vill du dela med dig av dessa som du tycker sprids till kunder och allmänheten.

Är det då specifika lögner du vill gå in på och kan bevisa annat så lägg gärna fram detta. Är detta på grund av du själv har missförstått något eller fått information som av någon anledning har blivit felaktig?

Vilka lögner försöker jag personligen sprida? Mina inlägg är ganska få så du kan nog citera korrekt.
Skulle det visa sig att du har fel på en eller flera punkter så kan du väl återgå till ditt lilla hörn igen.


Tack på förhand.
Citera
2015-02-14, 02:19
  #17
Medlem
UncaScroogies avatar
Citat:
Ursprungligen postat av T2Frank
99% Av alla som har Comviq svarar att deras operatör är Comviq och inte ett märke som marknadsförs av Tele2. Där av "systeroperatör".

Förklarar man det i termer som alla förstår så blir det enklare för alla. Ingen har påstått att det är olika företag, vet inte varför beter dig som ett klappmongo. De här lögnerna som du har hakat upp dig på. Vill du dela med dig av dessa som du tycker sprids till kunder och allmänheten.

Är det då specifika lögner du vill gå in på och kan bevisa annat så lägg gärna fram detta. Är detta på grund av du själv har missförstått något eller fått information som av någon anledning har blivit felaktig?

Vilka lögner försöker jag personligen sprida? Mina inlägg är ganska få så du kan nog citera korrekt.
Skulle det visa sig att du har fel på en eller flera punkter så kan du väl återgå till ditt lilla hörn igen.

Försök igen. Läs ditt inlägg han kommenterade, sen hans kommentar och se om du förstår denna gång, annars ta hjälp.

Jag har också blivit utsatt för Tele2-anställdas lögnkampanj om företaget, alldeles för många gånger för att tro att det är en slump!.

Comviq är ingen operatör, oavsett hur många gånger Tele2-anställda ljuger om det.
Comviq är ingen firma, oavsett hur många gånger Tele2-anställda ljuger om det.

Kan du kanske förklara varför ni håller på och ljuger om det.

Och var är det för "hörn" du håller till i, och som du vill ha sällskap i? Har det nåt med sakfrågan att göra?

Om du visar prov på Tele2-anställdas sociala kompetens, så förstår jag varför Tele2 backar hela tiden. Tele2 är enda operatören i Sverige, som även i år har ett minskat antal kunder. Tele2 har sålt sina bolag i SEXTON länder i Europa. Dessutom försökt sälja i Tyskland, men misslyckats med det.
Citera
2015-02-14, 08:04
  #18
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av UncaScroogie
Försök igen. Läs ditt inlägg han kommenterade, sen hans kommentar och se om du förstår denna gång, annars ta hjälp.

Jag har också blivit utsatt för Tele2-anställdas lögnkampanj om företaget, alldeles för många gånger för att tro att det är en slump!.

Comviq är ingen operatör, oavsett hur många gånger Tele2-anställda ljuger om det.
Comviq är ingen firma, oavsett hur många gånger Tele2-anställda ljuger om det.

Kan du kanske förklara varför ni håller på och ljuger om det.

Och var är det för "hörn" du håller till i, och som du vill ha sällskap i? Har det nåt med sakfrågan att göra?

Om du visar prov på Tele2-anställdas sociala kompetens, så förstår jag varför Tele2 backar hela tiden. Tele2 är enda operatören i Sverige, som även i år har ett minskat antal kunder. Tele2 har sålt sina bolag i SEXTON länder i Europa. Dessutom försökt sälja i Tyskland, men misslyckats med det.


Ditt inlägg är ju lika menlöst som det andra. Det räknas som en separat operatör även om det är en tjänst/varumärke/ vad ni nu väljer att kalla det. Vi kallar Comviq för en egen operatör/bolag osv för att folk som (ja ni båda verkar det som) har lite svårt att förstå vem man ska ringa till. Det handlar om olika system, olika mjukvaror osv. Dom kan inte hjälpa till med Comviq på Tele2s kundtjänst och vise versa. Sen att det finns anställda som har jobbat med båda, ja det förekommer ju självklart,dessa sitter ju i samma byggnad.

Tele2s kundtjänst sitter inte med Comviq och vise versa. Dom har eget nummer dom har en egen support, dem har egna chefer osv.

Har ni båda skaffat Comviq och fått problem och inte haft någon att ringa till? Är det där ifrån frustrationen kommer. Att det säljs har du ju helt rätt i, i Sverige bara har ju Bredband/Tv sålts vidare till Telenor för 740~mil.

Men faktum kvarstår att 99% kallar Comviq för sin operatör. Om du när du ringer in blir hänvisad till Comviq istället för att få hjälp hos Tele2s kundtjänst ja då är det ju så.

Du ringer inte till Tele2s privata kundtjänst för problem med Spring t.ex. Nej du ringer Spring/Företag direkt då det ofta handlar om växlar.

Kan inte någon av er gå in på de direkta lögnerna som gör er så upprörda istället. Är ni befintliga kunder så går ju nästan alla problem att lösa. Förutom att Comviq kallas för något det inte är. Vad är det som egentligen gör er båda så förbannade? Är det faktumet att Tele2 satsar stenhårt på mobilsidan och släpper det andra? Klart det finns missnöje hos allt och alla. Ofta på grund av något man själv har orsakat.
__________________
Senast redigerad av T2Frank 2015-02-14 kl. 08:14.
Citera
2015-02-14, 14:26
  #19
Medlem
AntonSs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av T2Frank
Ditt inlägg är ju lika menlöst som det andra. Det räknas som en separat operatör även om det är en tjänst/varumärke/ vad ni nu väljer att kalla det. Vi kallar Comviq för en egen operatör/bolag osv för att folk som (ja ni båda verkar det som) har lite svårt att förstå vem man ska ringa till. Det handlar om olika system, olika mjukvaror osv. Dom kan inte hjälpa till med Comviq på Tele2s kundtjänst och vise versa. Sen att det finns anställda som har jobbat med båda, ja det förekommer ju självklart,dessa sitter ju i samma byggnad.

Tele2s kundtjänst sitter inte med Comviq och vise versa. Dom har eget nummer dom har en egen support, dem har egna chefer osv.

Har ni båda skaffat Comviq och fått problem och inte haft någon att ringa till? Är det där ifrån frustrationen kommer. Att det säljs har du ju helt rätt i, i Sverige bara har ju Bredband/Tv sålts vidare till Telenor för 740~mil.

Men faktum kvarstår att 99% kallar Comviq för sin operatör. Om du när du ringer in blir hänvisad till Comviq istället för att få hjälp hos Tele2s kundtjänst ja då är det ju så.

Du ringer inte till Tele2s privata kundtjänst för problem med Spring t.ex. Nej du ringer Spring/Företag direkt då det ofta handlar om växlar.

Kan inte någon av er gå in på de direkta lögnerna som gör er så upprörda istället. Är ni befintliga kunder så går ju nästan alla problem att lösa. Förutom att Comviq kallas för något det inte är. Vad är det som egentligen gör er båda så förbannade? Är det faktumet att Tele2 satsar stenhårt på mobilsidan och släpper det andra? Klart det finns missnöje hos allt och alla. Ofta på grund av något man själv har orsakat.

VILKET TRAMS!!! "Vi kallar..." ändrar inte det faktum att ni ljuger om företaget Tele2!!!

Tele2 heter operatören/företaget. Att ni internt sen väljer att tramsa om att ett av era varumärken är en egen operatör gör väl det inte mer sant. Comviq finns inte registrerat som operatör, lika lite som Halebop, Vimla och Hallon gör det.

Skillnaden är bara att de överiga operatörerna inte ljuger om det.

Lögner och åter lögner från ett oseriöst företag.
Citera
2015-02-14, 15:33
  #20
Medlem
atjautigss avatar
Citat:
Ursprungligen postat av T2Frank
Ditt inlägg är ju lika menlöst som det andra. Det räknas som en separat operatör även om det är en tjänst/varumärke/ vad ni nu väljer att kalla det. Vi kallar Comviq för en egen operatör/bolag osv för att folk som (ja ni båda verkar det som) har lite svårt att förstå vem man ska ringa till. Det handlar om olika system, olika mjukvaror osv. Dom kan inte hjälpa till med Comviq på Tele2s kundtjänst och vise versa. Sen att det finns anställda som har jobbat med båda, ja det förekommer ju självklart,dessa sitter ju i samma byggnad.

Tele2s kundtjänst sitter inte med Comviq och vise versa. Dom har eget nummer dom har en egen support, dem har egna chefer osv.

Har ni båda skaffat Comviq och fått problem och inte haft någon att ringa till? Är det där ifrån frustrationen kommer. Att det säljs har du ju helt rätt i, i Sverige bara har ju Bredband/Tv sålts vidare till Telenor för 740~mil.

Men faktum kvarstår att 99% kallar Comviq för sin operatör. Om du när du ringer in blir hänvisad till Comviq istället för att få hjälp hos Tele2s kundtjänst ja då är det ju så.

Du ringer inte till Tele2s privata kundtjänst för problem med Spring t.ex. Nej du ringer Spring/Företag direkt då det ofta handlar om växlar.

Kan inte någon av er gå in på de direkta lögnerna som gör er så upprörda istället. Är ni befintliga kunder så går ju nästan alla problem att lösa. Förutom att Comviq kallas för något det inte är. Vad är det som egentligen gör er båda så förbannade? Är det faktumet att Tele2 satsar stenhårt på mobilsidan och släpper det andra? Klart det finns missnöje hos allt och alla. Ofta på grund av något man själv har orsakat.

För mig handlar det om att ni är oärliga!

Om ni konstant ljuger om nåt så meningslöst som detta. Vad är det då mer ni ljuger om?

Vi var tidigare kunder hos er under många år, och aldrig en enda månad fungerade det korrekt. Vi fick aldrig klart för oss vad som var fel. Vi blev bara "kompenserade".

Att ljuga och undanhålla sanningen kan aldrig vara en bra grund för ett kundförhållande!

Men det värsta av allt är att du, som påstår dig jobba på Tele2, har den dåliga smaken att försvara och bortförklara lögnerna! Det ger VÄLDIGT dålig smak i munnen!
Citera
2015-02-14, 16:26
  #21
Medlem
bog11s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av T2Frank
Ditt inlägg är ju lika menlöst som det andra. Det räknas som en separat operatör även om det är en tjänst/varumärke/ vad ni nu väljer att kalla det. Vi kallar Comviq för en egen operatör/bolag osv för att folk som (ja ni båda verkar det som) har lite svårt att förstå vem man ska ringa till. Det handlar om olika system, olika mjukvaror osv. Dom kan inte hjälpa till med Comviq på Tele2s kundtjänst och vise versa. Sen att det finns anställda som har jobbat med båda, ja det förekommer ju självklart,dessa sitter ju i samma byggnad.

Tele2s kundtjänst sitter inte med Comviq och vise versa. Dom har eget nummer dom har en egen support, dem har egna chefer osv.

Har ni båda skaffat Comviq och fått problem och inte haft någon att ringa till? Är det där ifrån frustrationen kommer. Att det säljs har du ju helt rätt i, i Sverige bara har ju Bredband/Tv sålts vidare till Telenor för 740~mil.

Men faktum kvarstår att 99% kallar Comviq för sin operatör. Om du när du ringer in blir hänvisad till Comviq istället för att få hjälp hos Tele2s kundtjänst ja då är det ju så.

Du ringer inte till Tele2s privata kundtjänst för problem med Spring t.ex. Nej du ringer Spring/Företag direkt då det ofta handlar om växlar.

Kan inte någon av er gå in på de direkta lögnerna som gör er så upprörda istället. Är ni befintliga kunder så går ju nästan alla problem att lösa. Förutom att Comviq kallas för något det inte är. Vad är det som egentligen gör er båda så förbannade? Är det faktumet att Tele2 satsar stenhårt på mobilsidan och släpper det andra? Klart det finns missnöje hos allt och alla. Ofta på grund av något man själv har orsakat.

Bland det sämsta jag hört vad gäller krystade bortförklaringar!

Det du alltså tycker är att det är ok för Tele2s anställda att ljuga för kunderna för att de inte förstår ändå? Och om det trots allt blir fel nån gång så är det ofta kundernas fel.

Vilken attityd!!! Du visar tydligt att man inte ska ha med Tele2 att göra, oavsett om produkten kallas Comviq eller inte!
Citera
2015-02-14, 18:35
  #22
Medlem
gsminfos avatar
Sammanfattning till TS:

Ja Comviq (Tele2) är skit. De har inga som helst problem med att bluffa för sina kunder, som tydligt framgår i tråden.

Så länge allt funkar, så är det väl som alla andra operatörer, men sen...
Citera
2015-02-14, 18:55
  #23
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av bog11
Bland det sämsta jag hört vad gäller krystade bortförklaringar!

Det du alltså tycker är att det är ok för Tele2s anställda att ljuga för kunderna för att de inte förstår ändå? Och om det trots allt blir fel nån gång så är det ofta kundernas fel.

Vilken attityd!!! Du visar tydligt att man inte ska ha med Tele2 att göra, oavsett om produkten kallas Comviq eller inte!



Vad är det egentliga problemet? Att folk med comviq inte ska ringa till kundservice för Tele2 abb men gör det ändå? Varpå dem blir hänvisade rätt? Sen att det förklaras som att comviq är ett eget bolag eller en egen operatör men är en tjänst.

Är det egentligen ett så stort problem? Ja det är tydligt eftersom 3-4 st av er går i taket för att fel ord används för att beskriva en tjänst.

Hoppas att ni har andra operatörer idag och inte kommer tillbaka. Det finns väl inga bortförklaringa. Men det är ändå flashback flashback, kunde man vänta sig något annat.

Hoppas ni skriver samma om Hallon då detta också kallas för en egen operatör av deras kundtjänst.

Kanske inte är någon där som försöker svara. Dvs ingen att hata på. Men skulle det visa sig att ni är kunder hos Tele2 så stänger jag med glädje av er och ljuger om det efteråt. Det skulle ni väl gilla.
Citera
2015-02-14, 19:20
  #24
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av atjautigs
För mig handlar det om att ni är oärliga!

Om ni konstant ljuger om nåt så meningslöst som detta. Vad är det då mer ni ljuger om?

Vi var tidigare kunder hos er under många år, och aldrig en enda månad fungerade det korrekt. Vi fick aldrig klart för oss vad som var fel. Vi blev bara "kompenserade".

Att ljuga och undanhålla sanningen kan aldrig vara en bra grund för ett kundförhållande!

Men det värsta av allt är att du, som påstår dig jobba på Tele2, har den dåliga smaken att försvara och bortförklara lögnerna! Det ger VÄLDIGT dålig smak i munnen!

Det är väl klart att någon har förklarat vad som är fel. Om det har strulat varje månad borde det finnas mycket loggar man tycka.

Be om att få tala med en chef nästa gång så ska det väl inte vara ett problem. Det enda egentliga problemet som finns är ju täckning inomhus eller om masten inte är riktad dit vederbörande bor.

Riktningen på masten kan ses som en tårtbit. Bor man utanför denna kan man inte räkna med fullgod mottagning.

Du kanske kan förklara erat problem närmare.

Ska ni inte hata på alla problem Telenor har med porteringar? Att fylla tråden med hurvida comviq är en tjänst eller operatör är väl skit samma. Skaffar man comviq precis som med hallon så har man begränsade eller inga möjligheter att få hjälp via telefon.


Släpp allt med comviq och vad det är och vad det kallas för. Det leder ingenstans.
Citera

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback