Datorn stängs av när jag skannar med antivirus

Hej! Jag använder en bärbar dator som är snart ett år gammal och den har Windows 8.

På den senaste tiden har det uppstått problem med datorn. När jag ska starta antivirus skanningen så stängs datorn av sig själv efter några få minuter. Det kommer fram en blå skärm som det står att den problem har uppstått och datorn måste startas om. Detta gör att sökningen stängs och jag kan inte söka efter virus på datorn.

Och nämre beskrivning på detta felmeddelande/felkod?

Vilken typ av scanning?
Minne eller på diskarna?
Vilket virusprogram kör du?

Har det fungerat tidigare med det Av`et du har nu ?

När började problemet och kan det ha varit i samband med någon ändring du gjort ?

Vilket Av är det du har ?

Fungerar allt annat okej ?

jag använder avast! och kör på fullständigt skanning. Vet ej vart den skannar.

Jag har för mig problemet uppstod för några månader sedan vid samband med att jag fick virus.Jag gjorde en uppstartsskanning för att ta bort virus. Sedan dess stängs datorn när jag skannar med antivirus

Bortsett från det har jag inte märkt några andra problem.

Testa att stänga av viloläget

vad är det och hur gör man det?

vad mer bör jag berätta? är inte så bra på datorer.

Testa att gå in i felsäkert läge och scanna, så kanske du får bort viruset? eller...

Avinstallera virusskyddet och lägg in det igen,eller byt antivirus.

Två förslag från lilla mig....

Viloläge eller strömsparläge ändras under Energialternativ.
Normalt brukar det vara inställt på att försätta hårddisken i viloläge efter 30 minuter men jag har satt det på Aldrig.

När hårddisken försätts i viloläge så stannar hela datorn och då blir det problem med virusscanning osv.

Ladda ner och kör https://www.malwarebytes.org/premium/ och se till att fylla i att det även ska utföra rootkit skanning . Ladda även ner och kör Hitman pro http://www.surfright.nl/en samt http://www.herdprotect.com/ . Gör skanningen i felsäk.läge .

Passa på att byta ut Av`et eftersom Avast inte är så bra längre enligt detta http://chart.av-comparatives.org/chart1.php det ledande Av test företaget till t.e.x Bitdefender - Panda eller Avira som också är gratis .