Modem när man har bredband i fastigheten?

Jag är en fullständig nolla när det gäller teknik.
Jag har en fast dator med adsl-modem hos telia. För ett par år sedan installerades bredband (fiber) i fastigheten. Mitt modem har fungerat sämre och sämre; nästan inte alls på senare tid. Igår ringde jag telias kundtjänst. Frågade om jag över huvud taget behövde modem, men fick inget svar. Däremot sade personen hos kundtjänst att jag måste ha ett nytt modem, eftersom mitt var för gammalt och de inte kunde få kontakt med det.Till slut kom vi överens om ett nytt modem samt att jag ska ansluta mig till ip-telefoni.
Nu undrar jag om ni kan hjälpa mig!

Där jag bodde förut fanns bredband installerat i fastigheten och man behövde inget modem.

Har du fiber behöver du inget modem/switch, det räcker med kabel mellan uttaget och datorn. Ska du ha fler tjänster som BBT(IP-telefoni) eller IPTV så får du ha en liten låda som delar ut på VLAN för allt.

Jag tycker du ska säga upp ditt ADSL och skaffa ett fiberabonnemang istället eftersom du har möjligheten.

Har du inte fått någon information om fiberanslutningen?
Där jag bor ingår fibern i hyran så du kanske bara behöver ansluta datorn i vägguttaget och köra.

Och om det inte ingår i hyran så brukar man komma till en portal där man kan beställa bredband från direkt.