Hej, jag har köpt en HP Compaq 6735s av en kompis för 500:- Den går inte att ladda upp, så man får sitta med sladden i hela tiden!

Den laggar jätte mycket. Det är bara en webbläsare som funkar, Internet Explorer. (jag har i övrigt testat: Chrome, firefox, opera men dom bara laggar ihop, Hela datorn hänger sig...)
Hade tänkt att göra en återställning, men hittade inga verktyg för det på datorn... Har googlat lite på sätt att få den fabriksåterställd, inget resultat...
Hade tänkt att fråga om det finns något sätt att lösa detta problem på?
Kan man försöka ragga tag på en vista skiva och ta koden som man hittar under namnet:
Produkt-ID: xxxxx-xxx-xxxxxxx-xxxxx
och använda det som registrerings kod?
HP Compaq 6735s
Windows-utgåva: Windows Vista Home Basic
Minne (RAM): 2,00 GB
Systemtyp: 32-bitars operativsystem
Processor: AMD Sempron(tm) SI-42 2.10 GHz
Tack på förhand Mvh Kevin