Citat:
Ursprungligen postat av geocacher
Jodå, det är jag.
Är man proaktiv så kan man i princip gå hem en halvtimme tidigare om dagen samt rulla tummarna halva dagen. ;-)
Grundregel 1: ligger du på ett fastpass eller ett tjänstepass så ska du hålla dig i hemmaområdet men ställ dig strategiskt. Många ställer sig på platser där det tar för lång tid att förflytta sig ifrån.
Grundregel 2: ligger du på ett fastpass eller ett tjänstepass så kan du trycka nästa nod hur mycket du vill. Genom att trycka aktivt så kan du trycka fram nästa nod mycket tidigare än om du väntar på att den ska skickas ut. Då har du redan sparat flera minutrar som du kan ha till framkörning.
Grundregel 3: använd inte GPS. Ha ett kartminne i huvudet samt i värsta fall taxikartan. Undantagsfall är att använda GPS. Det tar för lång tid att knappa in allt i en GPS plus att man riskerar att köra fel eller köra en omväg. Att inte använda GPS sparar mycket tid, helst i kombination med att man kan stan och hittar i princip överallt.
Grundregel 4: Om du är framme lite tidigare vilket du bör vara, så ska du givetvis göra dig känd men inte stressa kunden. Säg glatt "Jag var lite tidig" så svarar de "Men då åker vi" eller "jag kommer om en minut" och så kommer ni iväg lite tidigare.
Grundregel 5: var trevlig så kommer du undan med mycket. Uppträd proffsigt så kommer du också undan med mycket.
Grundregel 6: tänk! Var kan nästa nod tänkas komma?
Grundregel 7: var tillgänglig. Sätt dig inte på ett cafe med pip. Då tar det för lång tid att komma till bilen, du kan missa en kontraorder eller liknande som bara skickas ut.
Grundregel 8: om du är sen till en hämtning så ringer du till resenären och meddelar detta. Då slipper kunden ringa VT som ringer direkt till dig eller via din TL till dig. Kunden blir nöjd i slutändan att du meddelar att du är sen, du kan säga att det inte är ditt fel men att du ska göra det bästa liksom.
Grundregel 9: Om det dyker upp problem längs vägen så meddela TL/VT TL/FTJ TL om detta så de kan planera om passet. Om det är så att problemet inte lär innebära nån försening i slutändan så bör du inte kontakta de, typ att kunden var några minuter sen men att du kör in det utan problem. Risken i det läget med att kontakta de är att de tar bort en annan nod och du tjänar mindre pengar på det. Om problemet består av att det kanske var fel gatunummer men att du löste det ändå så meddela det så inte det uppstår igen!!
Det finns säkert fler grundregler man kan hitta på. Men det är inte stressigt. Jag kunde UTAN ATT KÖRA FÖR FORT köra in lätt 30-60 minuter på ett längre pass. Hade man tjänstepass/fast pass så kunde man utan problem softa rejält utan att vara sen till kunderna - men det kräver att man vet vad man gör.
Är man proaktiv så kan man i princip gå hem en halvtimme tidigare om dagen samt rulla tummarna halva dagen. ;-)
Grundregel 1: ligger du på ett fastpass eller ett tjänstepass så ska du hålla dig i hemmaområdet men ställ dig strategiskt. Många ställer sig på platser där det tar för lång tid att förflytta sig ifrån.
Grundregel 2: ligger du på ett fastpass eller ett tjänstepass så kan du trycka nästa nod hur mycket du vill. Genom att trycka aktivt så kan du trycka fram nästa nod mycket tidigare än om du väntar på att den ska skickas ut. Då har du redan sparat flera minutrar som du kan ha till framkörning.
Grundregel 3: använd inte GPS. Ha ett kartminne i huvudet samt i värsta fall taxikartan. Undantagsfall är att använda GPS. Det tar för lång tid att knappa in allt i en GPS plus att man riskerar att köra fel eller köra en omväg. Att inte använda GPS sparar mycket tid, helst i kombination med att man kan stan och hittar i princip överallt.
Grundregel 4: Om du är framme lite tidigare vilket du bör vara, så ska du givetvis göra dig känd men inte stressa kunden. Säg glatt "Jag var lite tidig" så svarar de "Men då åker vi" eller "jag kommer om en minut" och så kommer ni iväg lite tidigare.
Grundregel 5: var trevlig så kommer du undan med mycket. Uppträd proffsigt så kommer du också undan med mycket.
Grundregel 6: tänk! Var kan nästa nod tänkas komma?
Grundregel 7: var tillgänglig. Sätt dig inte på ett cafe med pip. Då tar det för lång tid att komma till bilen, du kan missa en kontraorder eller liknande som bara skickas ut.
Grundregel 8: om du är sen till en hämtning så ringer du till resenären och meddelar detta. Då slipper kunden ringa VT som ringer direkt till dig eller via din TL till dig. Kunden blir nöjd i slutändan att du meddelar att du är sen, du kan säga att det inte är ditt fel men att du ska göra det bästa liksom.
Grundregel 9: Om det dyker upp problem längs vägen så meddela TL/VT TL/FTJ TL om detta så de kan planera om passet. Om det är så att problemet inte lär innebära nån försening i slutändan så bör du inte kontakta de, typ att kunden var några minuter sen men att du kör in det utan problem. Risken i det läget med att kontakta de är att de tar bort en annan nod och du tjänar mindre pengar på det. Om problemet består av att det kanske var fel gatunummer men att du löste det ändå så meddela det så inte det uppstår igen!!
Det finns säkert fler grundregler man kan hitta på. Men det är inte stressigt. Jag kunde UTAN ATT KÖRA FÖR FORT köra in lätt 30-60 minuter på ett längre pass. Hade man tjänstepass/fast pass så kunde man utan problem softa rejält utan att vara sen till kunderna - men det kräver att man vet vad man gör.
Hahaha.
Jag ber dig av hela mitt hjärta.
Kom och sätt dig i min BUSS och åk med mig ett ETT PASS.
Jag står för din förlorade arbetsinkomst ur egen ficka enbart för att du saknar total verklighetsuppfattning och uttalar dig om saker du inte vet.
Kom tillbaka här i tråden och skriv om din upplevelse så får vi se om om dins "tips" hjälper i Sveriges andra stad där det råder stor brist på rullstolsbussar.
Jag har bott i Göteborg i 20 år, flyttat omkring i staden säkert 5 ggr pga lägenhetsbrist och bekantat mig med alla möjliga områden, kört taxi osv.
Och gott folk, sluta jämför det jag snackar om dvs rullstolsbuss med vanlig RT BA (vanliga taxikunder) eller Västtrafikpass.
Ja, vanliga taxipass är INTE så värst stressiga men nu snackar jag inte om vanliga taxipass så sluta jämföra äpplen och päron.
Det hade varit kul om någon som faktiskt ägnar sig åt att jobba med buss i GBG uttalade sig och inte bybor i volvos.
Dina uttalanden här i tråden tar jag som ett rent hån när min verklighet ser helt olik ut än den du prompt försöker beskriva.
Har en fråga, på Uppkörningen för Taxi, lär man sitta med en karta då och krångla? Eller är det ungefär som på uppkörningen med B kortet bara?