Tråden om Avanza

Fungerar bra nu! Tack för svar!

Hej,

Vi har sett att fler och fler av våra kunder handlar amerikanska värdepapper. Det finns därför en naturligt ökad efterfrågan för amerikansk bolagsdata. Utmaningen för oss är att hitta bra och tillförlitlig data som samtidigt inte kostar skjortan. Vet vet att det är många kunder som säkert skulle vilja betala en mindre slant för att ha uppgifterna, men vi ser samtidigt över de olika möjligheter som vi har för att finna den bästa lösningen.

Förhoppningsvis så kan vi ordna det hela framöver, tills dess så kan jag tipsa om exempelvis Bloombergs app eller Google finance samt Yahoo Finance.

/Dan, Avanza

Om jag har en belåning på mitt ISK på exempelvis 10000kr. Om jag väljer att sätta in 10000kr på mitt kredit konto som är kopplat till min ISK, räknas detta då som en insättning som kommer att schablons beskattas?

Borde inte göra det väl för det blir ju en insättning som beskattas när man lyfter krediten?

Hej,

Du tänker helt rätt. Insättningen till ditt kreditkonto påverkar inte din skatt för ditt ISK. Det är först då du belastar din kredit dvs. då en överföring triggas som hamnar på ditt ISK som du får en skatteeffekt.

Har du en gång nyttjar krediten och ska göra en ny insättning med "fräscha pengar" så är det alltså bättre att göra insättningen till kreditkontot.

/Dan, Avanza

Hade också problem igår vid 9 tiden.
Under 10 minuter kunde jag inte komma åt "Mina Sidor" eller logga in/ut.
Blev utslängd till startsidan mitt i orderläggning(!!) och möttes av:
Webbtjänsten är tyvärr inte tillgänglig
Vi beklagar detta och ber dig försöka igen lite senare.

Det konstiga var att många andra inte hade några problem.

Hej!

Att fler inte upplevde gårdagens problem beror på att det endast gällde en enskild server. Det här innebär att endast de kunder som går via den servern drabbas av problemet.

Vi ber verkligen om ursäkt för det inträffade!

/Kristoffer, Avanza

Jag öppnade ett nytt ISK på Avanza för tre dagar sedan. Samma dag köpte jag tre olika aktier. Idag när jag kollar på kontot visar det lite motstridiga siffror. Tittar man utvecklingen så visar den -3,15% men tittar jag på avkastningen så visar den +2,01%.

Kan någon förklara för mig hur detta hänger ihop?

Hej!

Min första tanke är att det är det dragna courtaget som gör att du ligger minus trots att aktierna har gått upp. När vi räknar ut kontoutvecklingen så tar vi även med alla avgifter, så att du som kund kan se din "verkliga" utveckling.

När jag ser siffrorna vill jag även be dig att kontrollera vilken courtageklass du har valt, då det i så fall ser ut som att courtaget är en väldigt stor del av dina affärer.

Det här gör du enklast genom att gå in på Mina sidor -> Profil -> Min profil -> Courtageklasser. Där finns det även en förklarande text som du kan läsa om du är osäker på vilken klass som passar dig bäst.

Trevlig helg!

/Kristoffer

Defnitivt samma sak. Dessutom använder jag mobilen mest och kollar flera aktieforum. Använder man dessutom en hand blir man fan irriterad att behöva refresha sidan 3-4 ibland för att forumet ska laddas. Problemet är inte att det laddas trögt utan att deras sida ibland inte ens kör skriptet som laddar innehållet. Det tar max 1h för en utv att lägga in något temporärt som kollar varannan sekund om de är laddade och om inte så ladda dem. Så jag vet inte vad jag ska säga om deras utv. Och hur mycket de bryr sig om upplevelsen på sajten..

Hur ofta uppdateras informationen om de fonder man kan handla via Avanza? Tänker främst på informationen om fondernas olika innehav, fördelning mellan branscher osv.

Undrar även hur indelningen i olika kategorier fungerar. Om jag till exempel söker på begreppet "Indien", så får jag träff på fonder med det begreppet i namnet. Samma sak händer om jag istället söker på "India". Slutsatsen är med andra ord att sökfunktionen söker på namnet på fonden. Men hur fungerar kategoriindelningen? I vilken/eller vilka kategorier ingår till exempel indienfonderna? Och vad avgör i vilken eller vilka kategorier en fond ska "räknas in"?

Hur handlar man via appen? Jag lyckas bara fatta hur man handlar en aktie man redan har, inte hur man köper en helt ny. Har iPhone.

I raden längst ned hittar du "sök". Där söker du fram den aktie du vill handla och när du klickat in dig på den aktien så hittar du köp- och säljknappar uppe till höger.