Sitter här med en efterbliven uppgift i Fysik 1 (jag vet...

)
Uppgift:
En hisskabel kan bära en tyngd av 20kN. Hissen och dess passagerare väger maximalt 10kN. Vilken är den maximala accelerationen uppåt som hissen kan ha utan att kabeln går av?
Det jag har räknat ut är
Kod:
Fres = Fg - Fn
Fn = 0 // Då vi rör oss uppåt
Fres = Fg
Fg = mg
Fres = ma
mg = ma
g = a
g = 10 (avrundat)m/s^2
a =10 m/s^2
Svaret i facit är 10 m/s^2, vilket betyder att jag räknade rätt.
Men varför får man ens värdena om man inte behöver dom?
http://i.imgur.com/9srwsl.jpg Fick den här förklaringen, men hur blir Fn 100kN?
Antar att Fres menas att den bryts där vid 20kN men då stämmer inte Fres= m*a