Citat:
Ursprungligen postat av
runebrune
Hej!
Någon här som haft problem med att nätet lägger ner i flera dagar?
Vårt nät lades ner i onsdags och sedan dess har det inte fungerar. Lamporna upstream och Downstream blinkar bara och inget annat händer.
Har testat med ett annat modem och andra kablar men det vill säg inte.
Har även varit i kontakt med comhem två gånger som säger att de inte får någon kontakt med lägenheten/uttaget.
Nu kommer det en tekniker hit som ska kolla på det.
Vårt problem är att alla vår tv går via internet så nu får vi dela från våra telefoner och surf en dras ju enormt snabbt.
Nu tror jag att det kommer lösa sig tillslut men det jag undrar är vilken ersättning vi kan få?
När teknikern kommer på onsdag så har det inte fungerat på en vecka och vi kommer säkert få ha laddat på surfen 2-3 gånger.
Någon som vet?
Com Hem ersätter inte mobilsurf, de kan på sin höjd göra avdrag på det du betalar för bredbandet hos dom varje månad. Vet av erfarenhet.
Löste det sig med tekniker?
