Citat:
Ursprungligen postat av
RiverStyx
Man tycker att de borde ställa frågor först innan de bara stänger ner folks konto. Var det så jävla svårt att fråga "du den här swishen, vad är det för transaktion?"
Men som flera redan skrivit, det känns som det måste ligga mer bakom i detta fallet.
Exakt vad jag sagt länge. Man skjuter först och ställer frågor senare. Borde vara tvärt om. Självklart om det handlar om mångmiljonbelopp så tycker jag att banken kan agera och stoppa först och ställa frågor senare, men när det är småbelopp som hundralappar eller tusenlappar så finns det ingen anledning att stänga av först och fråga senare. De borde istället fråga kunden och om svaret känns oseriöst från kunden eller inget svar alls så kan de stänga kontot och swish och BankID osv, men inte utan att först snacka med kunden. Sånt jävla missbruk av bankerna!