Citat:
Det blir fel tvärt om också. Jag får ibland noteringar om försändelser som inte alls är till mig, utan någon har skrivit fel telefonnummer eller mejladress.
Så jag beställde ett paket från en e-handlare i Malmö. Tydligen gick det via DHL och inte till ombud utan till en box by default. Denhär boxen, ”iBoxen” kräver att man installerar deras app såklart. Men sedan så dyker inte försändelsen upp i appen.
Då visar det sig att jag av misstag använt ett gammalt telefonnummer som auto-ifylldes av min webbläsare.
Och det är här det skiter sig, för trots att appen har en funktion att lägga till ytterligare telefonnummer så funkar inte detta. Och när man ringer supporten så säger de bara att de inte kan hjälpa till med att byta nummer ”av säkerhetsskäl”.
Och butiken säger att DHL tar ”flera hundra kronor” för att uppdatera en adress.
Så vi kom fram till att den smidigaste lösningen var att låta paketet gå tillbaka och sedan får jag beställa igen.
Men asså helvete vad krångligt det ska vara!
Dethär med boxar känns också som en produkt som ingen egentligen behöver, men som skapar massa strul i onödan.
Varje leverantör har sin egen app som man måste installera också. Ska det verkligen vara nödvändigt? Kunde de inte bara skicka en kod med i orderbekräftelsen? Det finns säkert någon som gör detta, så det gör ju också att det finns massa olika sätt som olika boxar fungerar på.
Då visar det sig att jag av misstag använt ett gammalt telefonnummer som auto-ifylldes av min webbläsare.
Och det är här det skiter sig, för trots att appen har en funktion att lägga till ytterligare telefonnummer så funkar inte detta. Och när man ringer supporten så säger de bara att de inte kan hjälpa till med att byta nummer ”av säkerhetsskäl”.
Och butiken säger att DHL tar ”flera hundra kronor” för att uppdatera en adress.
Så vi kom fram till att den smidigaste lösningen var att låta paketet gå tillbaka och sedan får jag beställa igen.
Men asså helvete vad krångligt det ska vara!
Dethär med boxar känns också som en produkt som ingen egentligen behöver, men som skapar massa strul i onödan.
Varje leverantör har sin egen app som man måste installera också. Ska det verkligen vara nödvändigt? Kunde de inte bara skicka en kod med i orderbekräftelsen? Det finns säkert någon som gör detta, så det gör ju också att det finns massa olika sätt som olika boxar fungerar på.
Ett fel man kan beskylla appen för är att de inte verifierar adressuppgifterna innan man får använda dem. (Ni vet, när man skrivit in telefonnumret får man ett sms med en kod.)
