Paketboxar med appar är ju den onödigaste uppfinningen

Har gjort samma miss. Sluntit med fingret när jag matat in telefonnumret. En siffra blir fel och aviseringen som krävs för att öppna boxjäveln kommer aldrig nå fram. Bara att slå sig ned och följa hela leveransen steg för steg i appen. Gå förbi lådan dag efter dag och vara nån decimeter från prylen man köpt. Efter en vecka kommer nån och plockar ut och returnerar skiten. Leverantören makulerar köpet och betalar tillbaka pengarna mot avgift. Värdelöst system.

Så jag beställde ett paket från en e-handlare i Malmö. Tydligen gick det via DHL och inte till ombud utan till en box by default. Denhär boxen, ”iBoxen” kräver att man installerar deras app såklart. Men sedan så dyker inte försändelsen upp i appen.

Då visar det sig att jag av misstag använt ett gammalt telefonnummer som auto-ifylldes av min webbläsare.

Och det är här det skiter sig, för trots att appen har en funktion att lägga till ytterligare telefonnummer så funkar inte detta. Och när man ringer supporten så säger de bara att de inte kan hjälpa till med att byta nummer ”av säkerhetsskäl”.

Och butiken säger att DHL tar ”flera hundra kronor” för att uppdatera en adress.

Så vi kom fram till att den smidigaste lösningen var att låta paketet gå tillbaka och sedan får jag beställa igen.

Men asså helvete vad krångligt det ska vara!
Dethär med boxar känns också som en produkt som ingen egentligen behöver, men som skapar massa strul i onödan.

Varje leverantör har sin egen app som man måste installera också. Ska det verkligen vara nödvändigt? Kunde de inte bara skicka en kod med i orderbekräftelsen? Det finns säkert någon som gör detta, så det gör ju också att det finns massa olika sätt som olika boxar fungerar på.

Gillar att slippa köa hos ett ombud. Men det ska ej krävas appar för att hämta ut paketen.

Är det för att spara in en skärm till skåpen?

Dubbelkolla??

Inte för att vara sån men visst har jag råkat slå fel nr eller email men lägger man typ 30 sek på att dubbelkolla (vilket ändå känns viktigt då det typ är hur de kontaktar dig) så blir det ju rätt.

Förstår inte riktigt vad vinsten i att slå in allt på rekordtid skulle vara?

Är det sant? Man slipper alltså detta om man är nogrann och inte gör fel. Helt fantastiskt. Har inte tänkt på det.

Är det sant? Man slipper alltså detta om man är nogrann och inte gör fel. Helt fantastiskt. Har inte tänkt på det.

Kanske inte onödig, men blir onekligen mycket besvärligare när något strular.

Jag fick ett paket till en box av Postnord. Åhh va bra tänkte jag, kan ju då hämta ut det på väg hem halv ett på natten. Står vid boxen, startar appen, identifierar med bankid, blåtandssymbolen snurrar å snurrar, efter en stund gav den upp. Provar igen och igen.. nix, stendött. Provade då deras AI-support. Fick rådet av AIn att kolla än det ena å det andra, inget hjälpte och tillslut svarar den Artificiella Idioten, som jag bevisligen har kontakt med över internet: "Nätverksfel, kontrollera din internetanslutning". Så smart var den.. Följande två dagar efter så stod en bil från ett IT-företag vid boxen och folk skruvade i den, var alltså fel på boxen, men AIn kunde alltså inte tänka sig det.

Så jag beställde ett paket från en e-handlare i Malmö. Tydligen gick det via DHL och inte till ombud utan till en box by default. Denhär boxen, ”iBoxen” kräver att man installerar deras app såklart. Men sedan så dyker inte försändelsen upp i appen.

Då visar det sig att jag av misstag använt ett gammalt telefonnummer som auto-ifylldes av min webbläsare.

Och det är här det skiter sig, för trots att appen har en funktion att lägga till ytterligare telefonnummer så funkar inte detta. Och när man ringer supporten så säger de bara att de inte kan hjälpa till med att byta nummer ”av säkerhetsskäl”.

Och butiken säger att DHL tar ”flera hundra kronor” för att uppdatera en adress.

Så vi kom fram till att den smidigaste lösningen var att låta paketet gå tillbaka och sedan får jag beställa igen.

Men asså helvete vad krångligt det ska vara!
Dethär med boxar känns också som en produkt som ingen egentligen behöver, men som skapar massa strul i onödan.

Varje leverantör har sin egen app som man måste installera också. Ska det verkligen vara nödvändigt? Kunde de inte bara skicka en kod med i orderbekräftelsen? Det finns säkert någon som gör detta, så det gör ju också att det finns massa olika sätt som olika boxar fungerar på.

Precis. Själv avstår jag från att köpa när leveransvillkoren kräver att jag drar ner byxorna, böjer mig framåt och installerar en app. Hade fler gjort så och köpvägrat hade nog systemet ändrats rätt fort.