Citat:
Nu slutar jag handla utomlands tills postnord slutar med sin illegala avgift.
Beställde vara från kina 21 februari och det anlände hit till Sverige den 2 mars.
Fick hämta paketet i brevlådan dag!! Det har alltså legat i Sverige från 26 februari tills dags dato 6 april.
Hade gått snabbare att skaffa sig ett pass och åkt ner och hämtat det i Kina än att lita på post nord.
Dom skulle betala straffavgift för att de håller på paketen så länge.
Beställde vara från kina 21 februari och det anlände hit till Sverige den 2 mars.
Fick hämta paketet i brevlådan dag!! Det har alltså legat i Sverige från 26 februari tills dags dato 6 april.
Hade gått snabbare att skaffa sig ett pass och åkt ner och hämtat det i Kina än att lita på post nord.
Dom skulle betala straffavgift för att de håller på paketen så länge.
Happ, jag har nåt som skickades 28 feb från USA (som också omfattas av detta vansinne). Skiten är dessutom bara värd 10 kr, men jag behövde faktiskt grejerna (om än bara för min hobby). Skulle vara kul om det dyker upp trots allt, med PostNords skitavgift.
Citat:
Härom dagen fick jag besked via post från Post Nord om att ett paket från utlandet kommit till Sverige.
De har konfiskerat min försändelse och vill ha 85,22 kr för att distribuera brevet/paketet till mig.
Har försökt att spåra försändelsens Koll-id men kan inte finna något som leder mig vidare till klarhet om försändelsens innehåll därför ringer jag till Post Nords tullavdelning så de kan berätta för mig, vem som skickat försändelsen,och uppgifter om innehållsdeklarationen,försändelsens storlek och vikt och om det skickas som gåva eller varuprov till mej.
Väntetiden vid första uppringning 52 personer före och efter 10 min är det 47 personer före i kön. Vid mitt andra försök att kontaktade dem var den 56 personer före i kön,,det är helt orimligt väntetid speciellt när jag inte vet kostnaden för samtalet.
Tyvärr så har Post Nord satt en dead line för ärendet till 2018-04-18,de talar heller inte om vad som sker efter detta med min försändelse.
Eftersom jag inte har möjlighet att sitta och vänta i en telefonkö så måste jag försöka få svar via brev om vad det är för något i paketet/brevet som de vill ha 85,22 kronor för.
De har konfiskerat min försändelse och vill ha 85,22 kr för att distribuera brevet/paketet till mig.
Har försökt att spåra försändelsens Koll-id men kan inte finna något som leder mig vidare till klarhet om försändelsens innehåll därför ringer jag till Post Nords tullavdelning så de kan berätta för mig, vem som skickat försändelsen,och uppgifter om innehållsdeklarationen,försändelsens storlek och vikt och om det skickas som gåva eller varuprov till mej.
Väntetiden vid första uppringning 52 personer före och efter 10 min är det 47 personer före i kön. Vid mitt andra försök att kontaktade dem var den 56 personer före i kön,,det är helt orimligt väntetid speciellt när jag inte vet kostnaden för samtalet.
Tyvärr så har Post Nord satt en dead line för ärendet till 2018-04-18,de talar heller inte om vad som sker efter detta med min försändelse.
Eftersom jag inte har möjlighet att sitta och vänta i en telefonkö så måste jag försöka få svar via brev om vad det är för något i paketet/brevet som de vill ha 85,22 kronor för.
Därför man har fastpris.
Skicka iväg ett mail till dem.
Citat:
https://www.postnord.se/kundservice/kontakta-oss#humany-kontakta-oss=/contact/4037
Lämna gärna ett telefonnummer så vi kan ringa upp dig vid eventuella följdfrågor
Lämna gärna ett telefonnummer så vi kan ringa upp dig vid eventuella följdfrågor
Citat:
Tvärt om, Detta är smart affärsstrategi.
De tjänar bra på paket från svenska handlare, så dessa prioriterar man.
Enligt internationella avtal kan man inte vägra paket från utlandet som man tjänar sämre på, då hade det varit avtalsbrott. Då löser man det med att ta ut skyhöga avgifter under förevändningen att det är under tvång från tullen och så försenar man försändelserna med 2 månader, ger urusel service och är allmänt nedlåtande mot dessa kunder, så kommer snart att alla utlandskunder att försvinna självmant utan att man behöver bryta några avtal.
De tjänar bra på paket från svenska handlare, så dessa prioriterar man.
Enligt internationella avtal kan man inte vägra paket från utlandet som man tjänar sämre på, då hade det varit avtalsbrott. Då löser man det med att ta ut skyhöga avgifter under förevändningen att det är under tvång från tullen och så försenar man försändelserna med 2 månader, ger urusel service och är allmänt nedlåtande mot dessa kunder, så kommer snart att alla utlandskunder att försvinna självmant utan att man behöver bryta några avtal.
En träffande beskrivning av PostNords affärsstrategi. Man vet inte om man ska skratta eller gråta.
Vi får försöka sprida detta i utländska medier. Då kanske det händer saker. Pinsamt för Sverige.
Anders Bengtsson på Facebook skrev följande som gav mig ett skratt så återger det här också:
"Kära PostNord.
Eller vad är ni för en terrororganisation!
Ni har hållt mina paket i fångenskap i flera månader nu. Vissa av dessa har ni även helt sonika avrättat och dom är spårlöst försvunna!
Er taktik nu är att kräva mig på diverse lösensummor för att paketen ska bli frisläppta. Paket som ni tagit till fånga långt innan staten gav er fria händer att utföra dessa dåd. När mina paket förhoppningsvis kommit hem hela och fria så kommer jag kräva er på skadestånd för detta frihetsberövande ni utsatt mina paket för. Jag hoppas för allas skull att staten tar tag i detta och hjälper till att frita alla dom andra drabbade paketen som befinner sig i samma situation..."
"Kära PostNord.
Eller vad är ni för en terrororganisation!
Ni har hållt mina paket i fångenskap i flera månader nu. Vissa av dessa har ni även helt sonika avrättat och dom är spårlöst försvunna!
Er taktik nu är att kräva mig på diverse lösensummor för att paketen ska bli frisläppta. Paket som ni tagit till fånga långt innan staten gav er fria händer att utföra dessa dåd. När mina paket förhoppningsvis kommit hem hela och fria så kommer jag kräva er på skadestånd för detta frihetsberövande ni utsatt mina paket för. Jag hoppas för allas skull att staten tar tag i detta och hjälper till att frita alla dom andra drabbade paketen som befinner sig i samma situation..."
Skapa ett konto eller logga in för att kommentera
Du måste vara medlem för att kunna kommentera