IKEA inburen leverans = du får själv bära in?

I så fall borde de ringa först.

Beställde en säng och bord från IKEA med inburen hemleverans och fick leverans idag.

Transportkillen kom upp med de första smådelarna och frågade sedan om jag kunde hjälpa till med ett annat paket. Gick ned till lastbilen i tron om att det handlade om att bära upp något litet paket eller att budkillarna ville ha hjälp med att hålla dörren/dörrarna då de kan vara lite dumma och åka igen.

Nej, då visade det sig att "budkillarna" var den ensamme chauffören som ville ha hjälp att bära upp två ganska tunga paket (30-50 kg styck). Jag ifrågasatte det och då sa han att det var det som var beställt. Vi bar upp paketen, egentligen inget problem då jag är relativt ung och stark. Dock så måste jag ju säga att jag inte tror att jag fick tjänsten jag betalade för, förra gången när jag beställde ett datorbord från IKEA så kom det två stycken budkillar som bar in bordet.

Tittar över villkoren igen och jag kan inte se något om att man själv måste hjälpa till att bära in, jag hittar enbart lite tips om att man bör täcka golvet för att leverantören bär skyddsskor och liknande samt regler för om paket inte kan levereras.

Kommer självklart ta upp detta med IKEA men tänkte kolla här om det är någon som varit med om liknande eller vet om hur det ska gå till. Som sagt var det inga problem för mig att "hjälpa till" men det känns minst sagt konstigt, jag kunde ju ha varit en höggravid kvinna, eller haft en bruten fot eller liknande. Detta vet de ju inte innan och någon fråga om det kom inte när de ringde för att meddela att de dyker upp.

Minst sagt skakig juridisk grund, det förutsätter att budkillen har rätt att omförhandla avtal inte enbart för sitt eget bolag utan också för beställaren (IKEA).

Ja, det stämmer säkert. Jag beställde inburen hemleverans.

Konstigt, jag har för mig att det kostade lika mycket i leverans när vi slapp bära in grejorna.

Tror att det kostar extra för inburen leverans om man beställer i fysisk ikeabutik. Men beställer man online så ingår inbärningen.

Leverans, inburet till en valfri plats:

VarukostnadPris

0 - 5 000 kr399 kr

5 000 - 12 500 kr699 kr

12 500 - 20 000 kr1 295 kr
över 20 000 kr2 495 kr

https://m.ikea.com/se/sv/pages/custo...vice_leverans/