Fråga en Tele2, Comviq Support/ÅF

Hos Telia har man möjligheten att teckna ett abonnemang och till det knyta
till extra mobilanslutningar (för t.ex familjemedlemmar) och allt hamnar på samma faktura.
Telefor har ett liknande.

Jag önskar att Tele2/Comviq inför något liknande eller vad tycker ni?

Jo, alltså jag fattar grejen. Men det jag hänger upp mig på är att alla deras Abonnemang kallas FASTPRIS, de två som har obegränsat med samtal och även detta, MINI. Jag förstår att man kanske inte riktigt kan jämföra med en fastpris taxiresa. Men jag tycker ändå upplägget är lite missvisande. Antingen är det väl ett helt fastpris eller så är det inte ett fastpris. Nu är väl folk inte dumma, och har svårt att tro att de skulle ha något ärende på deras bord om en kund som inte "visste" att det bara ingick 200min. Men varför ens kalla det FASTPRIS, tidigare kallade dem väl det SMART, om jag inte minns fel.

Jo, alltså jag fattar grejen. Men det jag hänger upp mig på är att alla deras Abonnemang kallas FASTPRIS, de två som har obegränsat med samtal och även detta, MINI. Jag förstår att man kanske inte riktigt kan jämföra med en fastpris taxiresa. Men jag tycker ändå upplägget är lite missvisande. Antingen är det väl ett helt fastpris eller så är det inte ett fastpris. Nu är väl folk inte dumma, och har svårt att tro att de skulle ha något ärende på deras bord om en kund som inte "visste" att det bara ingick 200min. Men varför ens kalla det FASTPRIS, tidigare kallade dem väl det SMART, om jag inte minns fel.

Smart hade inte ett fast pris utan rörligt. Du rör ihop begreppen. FAST betyder inget annat än att det är ett fast pris för det som ingår, alltså inga extra rörliga avgifter, så länge man håller sig till det som ingår.

Du verkar lägga in ett eget begrepp i fast pris.

Ska man se det krasst då så är ju allting med en avgift ett Fast pris i princip. Så länge man håller sig till det som ingår eller det avgiften avser. Det kan väl vara så att ordet "Fastpris" används lite för mkt i olika sammanhang och faller ur sin egentliga mening.
Då behöver man inte kalla ett abonnemang för FASTPRIS då om det ordet i sig inte har någon innebörd i sammanhanget, eftersom det är så uppenbart att det ändå är den abonnemangsavgiften som gäller, om man nu håller sig till det som är. Eller hur..

Avslutas ett abonnemang automatiskt när man porterar sitt nummer till annan operatör?

Det gör det.

Avslutas ett abonnemang automatiskt när man porterar sitt nummer till annan operatör?

Ja, men ring och påbörja uppsägan först och be nya operatören ta över numret dagen innan uppsägningstiden går ut. På så sätt slipper du slutfaktura. Flyttar du numret utan att säga upp först så får du en slutfaktura för 30 eller 90 dagar beroende på hur gammal abonnemangsform du har.

Ja, men ring och påbörja uppsägan först och be nya operatören ta över numret dagen innan uppsägningstiden går ut. På så sätt slipper du slutfaktura. Flyttar du numret utan att säga upp först så får du en slutfaktura för 30 eller 90 dagar beroende på hur gammal abonnemangsform du har.