2014-11-08, 01:29
  #2449
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av cupcakes.
Hej,

det låter riktigt konstigt att det ens skulle ha fungerat i telefonen någon gång. Telefonerna är nämligen låsta till 3 - med endast få undantag. 3 låser för övrigt även majoriteten av telefonerna än idag.

3 spärrar inte telefonerna när ett abonnemang avslutas, eftersom telefonen ägs av dig som kund. Det enda är då att telefonen är operatörslåst - vilket gör att den endast fungerar med simkort från 3 (och de operatörer som använder 3s mobilnät).

För att låsa upp telefonen, ta med er kvitto in i en 3Butik och begär en upplåsning. Detta kostar 350kr. Om det skulle visa sig att telefonen är mer låst än så, kommer 3 att lösa det efter en upplåsning är begärd.

Jag tycker också att det är konstigt!
Men att Telia refill fungerade i luren innan abbet sades upp kan jag bara bekräfta då det var tom jag som gjorde det! Dvs tog ut Tre sim och satte dit Telia sim, helt olika kort och helt olika nummer!
I luren stod det tre och allt möjligt, men som operatör var det Telia.
Det gick även ringa från och till luren!
Men efter att abbet sades upp slutade även Telia fungera, vet dock inte precis hur den betedde sig då jag ej sett den än!
Citera
2014-11-08, 02:37
  #2450
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av sathulken
Jag tycker också att det är konstigt!
Men att Telia refill fungerade i luren innan abbet sades upp kan jag bara bekräfta då det var tom jag som gjorde det! Dvs tog ut Tre sim och satte dit Telia sim, helt olika kort och helt olika nummer!
I luren stod det tre och allt möjligt, men som operatör var det Telia.
Det gick även ringa från och till luren!
Men efter att abbet sades upp slutade även Telia fungera, vet dock inte precis hur den betedde sig då jag ej sett den än!

Vad sades det vid uppsägningen? Om din mor kan ha sagt typ jag vill spärra mitt abonnemang eller dyl. så kan en spärr ha lagts in. Om detta har gjorts är det ju enkelt löst med ett samtal. Men kolla vad som står först!
Citera
2014-11-08, 15:23
  #2451
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av cupcakes.
Vad sades det vid uppsägningen? Om din mor kan ha sagt typ jag vill spärra mitt abonnemang eller dyl. så kan en spärr ha lagts in. Om detta har gjorts är det ju enkelt löst med ett samtal. Men kolla vad som står först!
Får kolla med henne.

Vad jag förstått så har hon bara sagt upp abbet som vanligt.
Men som sagt är inte jag som sagt upp den så kan inte svara precis vad som sagts.

Blir ännu mera förvånad när man inte hittar andra som har drabbats av samma sak.

Hade själv också tre ett tag men jag fick ju bryta mitt avtal mitt i allt men jag var ju tvungen skicka tillbaka precis allt till tre.
Ja "min" lur var även operatörslåst.
Därför blev jag ju förvånad när hennes Nokia inte alls var låst och tänkte om Tre nu kör en ny taktik att ingen skall kunna ens använda deras egna kontantkort, vilket ju går i vanligt operatörlåsta lurar.
Citera
2014-11-08, 20:40
  #2452
Medlem
Har en ipad med abb hos 3. Efter att ha surfat upp mina 10 gb så ska jag kunna surfa vidare med begränsad hastighet. Förra månaden så ströps mitt internet helt efter att surfen var slut. Påtalade det för kundservice som bekräftade att en spärr låg på abb, hon sa att hon skulle häva den och låta mig surfa vidare med begr hastighet.

Dock så kunde jag surfa vidare i full hastighet, är det något tillfälligt hon gjorde vid det tillfället eller kan jag mot förmodan ha mer surf nu?
Citera
2014-11-10, 16:33
  #2453
Medlem
Farbror Fazers avatar
Jag har varit en 3kund sedan jag tecknade ett abonnemang med tillhörande Galaxy S2. Det har sedan ett bra tag tillbaka gått ut och telefonen är inte den piggaste längre.

Kort sagt är jag intresserad av en ny telefon med gratis sms och lite surf. Allt över 3GB är onödigt och jag har inget intresse av att punga ut 200 i månaden för fria samtal som jag aldrig gör.

Vad har jag för anledning till att stanna hos 3? Kan de erbjuda mig som tidigare kund något, eller varför ska jag gå till någon annan?
Citera
2014-11-10, 20:56
  #2454
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Farbror Fazer
Jag har varit en 3kund sedan jag tecknade ett abonnemang med tillhörande Galaxy S2. Det har sedan ett bra tag tillbaka gått ut och telefonen är inte den piggaste längre.

Kort sagt är jag intresserad av en ny telefon med gratis sms och lite surf. Allt över 3GB är onödigt och jag har inget intresse av att punga ut 200 i månaden för fria samtal som jag aldrig gör.

Vad har jag för anledning till att stanna hos 3? Kan de erbjuda mig som tidigare kund något, eller varför ska jag gå till någon annan?

Prismässigt så är 3 den som ligger bland dem bästa med fastpris. Och ett fastpris med telefon kommer du inte hitta för långt under 200kr/månad.

Några exempel (fastpris med 0,5GB surf):
Galaxy Trend plus: 199kr/månad
Galaxy Xcover 2: 199kr/månad
Xpera T3: 229kr/månad
S4 4G+: 299kr/månad
Z1 Compact: 349kr/månad

Om telefonkundtjänst inte är viktigt, och 0,2GB surf räcker. Kolla på Comviq. Du bör förövrigt kunna få lite bättre pris om du ringer in för att säga upp abonnemanget.
Citera
2014-11-12, 17:34
  #2455
Medlem
2min700Ws avatar
Varför minskades surfmängden från 100GB samt 50GB till 60GB och 30GB och priset samtidigt höjdes på mobilt bredband ?

Förstår inte 3 att deras koncept var bra?
Nu skiter jag i att ladda mer. Nu blir det Wifog för hela slanten!
Citera
2014-11-12, 21:22
  #2456
Medlem
cavvemans avatar
Citat:
Ursprungligen postat av 2min700W
Varför minskades surfmängden från 100GB samt 50GB till 60GB och 30GB och priset samtidigt höjdes på mobilt bredband ?

Förstår inte 3 att deras koncept var bra?
Nu skiter jag i att ladda mer. Nu blir det Wifog för hela slanten!

Synd att man inte är en 100% nattuggla för då skulle detta passat: https://www.tre.se/privat/erbjudanden/Surf-i-maxfart/100GB-149kr/

Jag vet ej heller varför 3 höjde priserna. 500 kronor för 60GB kontantsurf är lite väl dyrt. Visst, 3 är fortfarande mer generösa med datamängd än vad telenor och telia är. Men snart så kommer 3 att vara en i mängden som inte erbjuder bra deals.
Citera
2014-11-12, 22:20
  #2457
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av 2min700W
Varför minskades surfmängden från 100GB samt 50GB till 60GB och 30GB och priset samtidigt höjdes på mobilt bredband ?

Förstår inte 3 att deras koncept var bra?
Nu skiter jag i att ladda mer. Nu blir det Wifog för hela slanten!

Citat:
Ursprungligen postat av cavveman
Synd att man inte är en 100% nattuggla för då skulle detta passat: https://www.tre.se/privat/erbjudanden/Surf-i-maxfart/100GB-149kr/

Jag vet ej heller varför 3 höjde priserna. 500 kronor för 60GB kontantsurf är lite väl dyrt. Visst, 3 är fortfarande mer generösa med datamängd än vad telenor och telia är. Men snart så kommer 3 att vara en i mängden som inte erbjuder bra deals.

Det handlade om att anpassa sig till marknaden. Personligen hade det dock varit bättre om man enbart höjt priset, skulle jag säga.

Oavsett - det blir ganska mycket billigare om man har mobilabonnemanget hos 3 också.

Och Wifog? Kolla på reklam för varje 100MB. Kul.
Citera
2014-11-19, 08:36
  #2458
Medlem
Fick aldrig svar på min fråga. Då mina 10 gb tog slut på surfplattan så ska jag erbjudas att antingen betala för mer surf eller fortsätta surfa med begränsad hastighet.

Dock fungerade inte internet alls så jag ringde kundtjänst. De sa att dem kunde se att det låg en spärr men att dem skulle ta bort den. Det fungerade dock ändå inte så jag ringde igen och fick samma svar.

Då kunde jag plötsligt surfa i full hastighet och inte begränsad vilket gav mig två frågor.


1. Är det inte ett avtalsbrott från Tre att spärra mitt internet fast jag enligt avtalet ska erbjudas surf i begränsad hastighet?


2. När de tog bort spärren, fick jag mer surf än jag borde haft? Eller fyllde de bara på med någon Gb? Eftersom jag kunde surfa i full hastighet efter mitt samtal till kundtjänst.
Citera
2014-11-19, 16:49
  #2459
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av cupcakes.
Och Wifog? Kolla på reklam för varje 100MB. Kul.
Hellre det än att betala för dom där 100mb som man får göra hos samtliga svenska operatörer annars.
Med det syftar jag att månadsavgiften räcker inte utan att man måste pröjsa mer ju mer data man använder.
Då ser jag i alla fall hellre reklam och får allt gratis då från första början!
Citera
2014-11-20, 12:29
  #2460
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av mesmo
Fick aldrig svar på min fråga. Då mina 10 gb tog slut på surfplattan så ska jag erbjudas att antingen betala för mer surf eller fortsätta surfa med begränsad hastighet.

Dock fungerade inte internet alls så jag ringde kundtjänst. De sa att dem kunde se att det låg en spärr men att dem skulle ta bort den. Det fungerade dock ändå inte så jag ringde igen och fick samma svar.

Då kunde jag plötsligt surfa i full hastighet och inte begränsad vilket gav mig två frågor.


1. Är det inte ett avtalsbrott från Tre att spärra mitt internet fast jag enligt avtalet ska erbjudas surf i begränsad hastighet?


2. När de tog bort spärren, fick jag mer surf än jag borde haft? Eller fyllde de bara på med någon Gb? Eftersom jag kunde surfa i full hastighet efter mitt samtal till kundtjänst.

Du kan ju kolla det själv på Mitt 3. Men de gånger det har krånglat att surfa vidare i långsammare hastighet har man ofta lagt på extra surf utan kostnad.

Citat:
Ursprungligen postat av sathulken
Hellre det än att betala för dom där 100mb som man får göra hos samtliga svenska operatörer annars.
Med det syftar jag att månadsavgiften räcker inte utan att man måste pröjsa mer ju mer data man använder.
Då ser jag i alla fall hellre reklam och får allt gratis då från första början!

Då är vi helt olika. Betalar hellre flera tusen för att ha ett bekymmersfritt och enkelt kommunikationsverktyg med surf som räcker och detsamma vad gäller samtal, SMS och surf.
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in