Officiella 3-tråden. Ställ frågor!

3 har just nu en störning som kan påverka kunder i hela landet. Störnigar påverkar samtliga tjänster.

För mig fungerar fem enheter här hemma med 3, samtidigt som en fungerar sämre.

Mitt tips är att ni söker nät manuellt och startar om telefonerna med jämna mellanrum, för att se om det hoppar igång.

Tack för tipset! Det rullar igång ibland o det enda som fungerat hittills är omstart. Hoppas det löser sig inom kort. Ska streama film ikväll så härligt om det inte lägger av en stup i kvarten!

Det är nog ett mer omfattande problem, det drabbar nämligen en stor del 3kunder - även i Danmark.

Jaså där ser man. Konstigt att man inte får ngt SMS som förklarar situationen o att de jobbar på det. Som kund förväntar man sig ändå att de skulle kunna hålla en informerad. Ser det bara som en positiv grej om man anser sig ha tekniska problem o bekänner detta för allmänheten.

De informerar om det på sin hemsida, när man ringer till dem finns det ett automatiskt meddelande samt så har de informerat om det på sin Facebook-sida. Det är ju så operatörerna gör.

Tyvärr skulle nog vissa kunder bli sura om de fick information som inte gäller dem osv. Det är svårt att tillfredsställa så många, tyvärr.

Felet beror på en avgrävd fiberkabel, 3 jobbar just nu med att flytta över trafiken till fungerande förbindelser.

Beräknad klartid för det större fiberavbrottet är 20.15.

Hej! Har en liten fråga om någon kan besvara på den. Jag skulle ladda på mitt 3 kontaktkort förut idag med fastpris då för 300:- vilket gick bra, pengarna drogs från banken, det kunde ta upp upp till en timme innan det syntes på telefonen, nu 3 timmar senare, så har det fortfarande inte kommit in någon påfyllning.

Försöker slå *133# för att kolla saldot och får upp "Error performing request, Unknown Error"
Är det för att de är fel på 3's driftstörningar just nu eller är det något med Sim-kortet/telefonen?
har även appen Mitt3, där de står senast påfyllning "Fastpris 300".

Har du testat att starta om telefonen?

Det har jag, flera gånger till och med, så vet inte riktigt vad felet kan vara. Får i värsta fall ringa till 3 imorgon och höra med dom. Försökte googla fram vad error unknown saken stod för, men fick inte fram så värst mycket om det.

Jag har en Galaxy s4 både mobil och abonnemang från 3.

Min flickvän skickade 7st sms igår som inte kom fram.
Jag jobbar nätter så hon blev jätteorolig att det hade hänt nått.
Hon ringde även 5-6 ggr men kom till min telesvar utan att det ringde i min telefon, trots att jag haft nät hela tiden (jobbar i gbg city). Hon har telia och en HTC.

Även idag har hon skickat 3 st sms som inte kommit fram.
Jag kan ringa ut och skicka sms men ingen kan ringa mig.
Provade ringa S4an med en comviq-kontant-mobil men det går inga signaler fram utan man kommer direkt till svararen trots att jag har nät.

Provade ha batteriet ute i ca 1h och har även stängt av 4G men ingen kan ringa mig.
Flickvännen får skicka meddelanden till mig på Facebook och sen ringer jag upp henne, för jag kan ringa ut men ingen kan ringa mig.

Bor i Göteborg som sagt.

Det låter konstigt. Testa att ta ur batteri och simkort i ca 15 minuter och testa igen.

Jag har startat om och haft ut både batteri och sim-kort i omgångar. Nu plötsligt kommer 3 sms från igår på en gång. och man kan även ringa till min mobil igen. Jag har inte rört en enda inställning i mobilen (vet inte ens vad jag skulle pilla på isåfall). Hur kan samma mobil med exakt samma inställningar i 2 dagar sluta ta emot alla inkommande trafik (samtal, sms) för att sedan fungera plötsligt efter nån dag?

Har/hade driftstörningarna något med Göteborg att göra?