Officiella 3-tråden. Ställ frågor!

Det mest irriterande är att 3 envisas med att jag skall skicka in mobilen på service då de påstår att den är kass.
Då är även min polares iPhone samt min trådlösa router kass. Vilket sammanträffande...

Skicka in den på service, det kan hjälpa. Det är åtminstone en start i en felsökning. Du kan inte vänta dig att något annat ska hända, innan en verkstad har fått titta på din telefon. Speciellt om du upplever problem på flera ställen.

Men då skulle ju min sambos iphone4 med Telia också vara sönder då hon har samma fel via 3 mobila bredband...

Som sagt så är det en bra början på en felsökning, likaså kan det mycket väl vara så att det börjar fungera då vissa enheter inte alls upplever problem - på samma ställe där andra upplever problem. Om 3 inte lyckas lösa problemet för er genom reparation, utbyggnad eller liknade; kommer ni med största sannolikhet att få halva priset på ert abonnemang i 6 månader alternativt få möjligheten att avsluta abonnemanget.

Jag tänkte låna hem 3:s 4G router istället för att se om problemet kvarstår. Skall bli spännande att se.

Kan någon svara på varför 3 först säger att dom kan låsa upp min telefon (inget abb kvar) om jag fyller ett kontantkort med 350 kr,och när man gjort det säger dom att man inte kan låsa upp med ett kontantkort !?
Att lura sina kunder vinner ni ingenting på !

Kan även tillägga att jag ringde kundtjänst innan och uppgav imei-numret,telefonen kunde låsas upp.
Dessutom blev jag rekommenderad av en tomte som jobbar på 3 att använda något annat "Upplåsningsföretag" än dom själva.
Säger ju allt om detta bolag...

Det lättaste brukar vara att gå in med kvitto till en 3Butik och beställa upplåsningskoden där. Det borde gå att lösa med dina 350kr som du laddade på, på något sätt. Har du en 3Butik i närheten?

Telefoner som köps kontant, kan låsas upp direkt. Telefoner som köps med abonnemang, kan låsas upp 12 månader efter inköpsdatum.

Varför har ni så mycket problem med eran täckning ibland (ganska ofta)

Vart är det du upplever att det krånglar? Här i Uppsala krånglar det i princip aldrig.

Och i Malmö Lund-området fungerar det också bra.

När jag befinner mig i Stockholmsområdet, men även nere i Jönköpingsområdet också, när jag är där!