Officiella 3-tråden. Ställ frågor!

Om man reklamerar sitt abonnemang pågrund av dålig mottagning på hemadressen, vad händer och vad gör man då?
Avslutas abonnemanget och man skickar tillbaka telefonen? Köper ut telefonen?

Tydligen så har ni på Tre nu skickat ut ordrars som inkom efter min. Läste på Twitter att visa har fått som beställde i 3GS 16GB SVART i tisdags vilket jag beställdes i måndag.

jaha okej ,men det blir alltid så , för ditt kontantkortsnummer måste flyttas i efterhand och det måste ligga i karantän i 24h innan vi kan lägga nummret på ditt simkort för ditt abonnemang.

okej, hurär din beställd ? men skicka pm om duvill kan jag titta hur det ser ut för din del.

info ska finns med i din reklamation. helst en felsökning, vads om hänt hur du har påverkats och hur du vill ha det läst. och efter 2-4 veckor i handläggningstid så blir du kontaktad med en lösning. finns möjlighet att köpa ut telefoner eller datorer.

haha det är inget jobb, gör detta vid sidan om när det finns tid över.

Har inte reklamerat än, men har felanmält mottagningen på hemadressen. Ringde upp en kille och snackade lite med mig och sa att det inte var mycket att göra åt mottagningen pågrund av ett berg mellan masten och mig. Han skulle skriva till en kommentar på min kundinfo om att jag kunde reklamera det om jag kände för det, så det var bara att ringa in igen.

Får jag betala fullpris för att få behålla iPhonen då?

Nej, stänger ner ditt abonnemang och ger dig iPhonen. Har du gått igenom allt trubbel att hämta ut telefonen är det klart att du ska få den gratis.

Fan va gött, gratis gillar vi.

MEN, jag kanske tänkte mer på det jag redan hunnit betala på första månadens räkning, hur räknar dom bort det och vad blir det totala priset?

Hur orkar du?

Kontantpriset - det du betalat som månadskostnad?

Samarsiala: Frun och jag har varsitt abonnemang hos er, och vi har hamnat i otakt med med förlängningarna av abonnemangen. Hennes bindningstid har gått ut, jag har ett år kvar. Men när mitt gick ut senast så "tog" hon en ny mobil och nu är det dags för mig att byta. Men, ni är så dyra vad gäller 5800Xpress(jämfört med Tele2) så vi säger troligen upp hennes abb men hon vill behålla sitt nr och jag vill ha mitt "ledigt". Så jag undrar om vi kan byta nr mellan abonnemangen och kostar det?