Officiella 3-tråden. Ställ frågor!

Jepp, när N95 8GB var ny köpte jag 2st såna med abbonnemang samtidigt.

Det förutsätter att du är kreditvärdig för det, men kontrollerna där är väldigt "light".

hejsan, jag har precis köpt en iphone 3gs som är uppdaterad till 4.0.1, den är några månader gammal och undrar om jag kan låsa upp den om jag lämnar in den till tre? Eller ska jag prata med kundservicen?

Ring kundservice eller gå till en 3-butik! Du behöver inte lämna in telefonen, upplåsningen görs automatiskt nästa gång du ansluter telefonen till Itunes.

Bra att du skrev det annars hade jag aldrig dubbelkollat.
Nu är den beställd i alla fall, fast man var inte "tvungen" att ta det abbet för 499:-/mån man kan välja andra abonnemang om man vill. Jag fick ihop mitt så det blev 307:-/månad vilket är helt okej för mig

tjena! beställde en iphone 4g, men något strulade så jag fick 2 beställningar, jag har skickat ett mail
till onlineorder@tre.se med ordernummret på den ordern jag vill avbeställa. Men får inget svar, räcker det eller måste jag göra något mer?

Ahhh, blir galen på 3mail...finns det någon inloggningssida som funkar? Hittar inget när jag googlar, och jag hittar inget här heller direkt. Vet att jag var inne där för någon vecka sedan, men det tog 5 dagar innan jag kunde logga in för det var något fel på sidan. Funderar på om det är så nu också eller om jag är på fel sida?

Hittar inte heller någonstans om att byta lösenord, funderar på om det jag använder är rätt (Tänkte lägga till 3mail på mobilen). Eller är det kundtjänst som gäller?

Anledningen till att jag vill komma åt 3mail är att förra gången så fick jag ingen avi hemskickad om att mobilen kommit, däremot så fanns det tydligen ett mail sedan några dagar tillbaka.

Om man har varit kund hos er i 2 år + andra familjemedlemmar är kunder där, är det då möjligt att försäljarna kanske vid förfrågan lägger till t.ex SMS Flat gratis om man förlänger ytterligare?

Jag har beställt ett nytt abbonemang hos 3 den 1 augusti. Det var 3 pott 499:- med en iphone 4 32gb.
Kan man se när telefonen kommer? Vilken info behövs då?
Och sen om jag inte använder upp alla 499:-, kommer det som inte är använt bara att försvinna eller läggs det på hög på "telefonkontot" s.a.s?

1, är du gammal kund kan du be om kollinummer. annars får du vänta tills du får ett avi på posten, annat sätt kan du inte få reda på. tro mig, har testat.
2, såvitt jag vet så sparas dem i din ringpott till nästa månad.

Nej potten nollställs varje månad. så man kan inte spara pengar och ha tillgodo nästkommande månad

fan vad lame ;/

I Tres allmänna villkor för abonnemang (§4.1) står: "Vid stora förändringar [i avtal] kommer vi att informera dig om vad de innebär och från vilket datum de gäller."

Vad menar man med "informera"? Via brev? E-mail? När jag tecknade mitt abonnemang var uppsägningstiden 30 dagar - numera är den 90, och jag har mig veterligen aldrig fått någon information om förändrade villkor. Kan jag räkna med att de förstår min poäng när jag ringer på måndag, eller kommer de bara hänvisa till att det står på hemsidan eller nåt?