Officiella 3-tråden. Ställ frågor!

Tjena! kanske fel tråd att ställa frågan i men jag gör ett försök!

Min 3gs la helt av tyvärr, så jag lämna in och sa att jag greja med den och att den la av. Nu är ärendet avslutat ser jag här så låter er läsa själva och bedöma tror ni jag fått en helt ny mobil på garantin eftersom det är nytt IMEI nummer, vore roligt å veta så här i förväg orkar inte längta mer !

Serviceobjekt Apple - iPhone 3GS 16GB White [ Dölj ]
IMEI-nummer 012028************
Felbeskrivning Skärmen blev helt svart sedan kopplade kund in den i datorn och sedan dess har skärmen vart helt vit när man trycker på den runda knappen.


Arbetsbeskrivning
Enheten är utbytt på garanti.
Garantiärende:F1225270700
Nytt IMEI:02216***********

APPLE

Tacksam för svar !

Mvh

Telenor kommer att lämna 3GIS så jag tror inte att det är ett bra läge för förhandling Det är en bra idé du kommer med dock.


Anovo byter i regel alltid ut iPhone's. De kontrollerar bara så att den inte är fuktskadad och skickar sedan ut en ny. Det är dock inte en helt ny utan en utbytesterminal, dvs. en telefon som har lämnats in men reparerats. Det är nytt skal och nytt glas på dem så de ser helt nya ut.

Kommer 3 att bli ensam i 3GIS-nätet eller kommer teleSnor fortfarande att använda sig av nätet ?

Kan du framföra mitt förslag ? ( du jobbar väl på Hi3G access AB ? )

Hur ser de nya alternativen ut när 3LikeHome försvinner?

Jag vet väldigt lite om detta och har ingen aning om hur det kommer att bli, men i samband med att jag framför ditt förslag så kommer nog alla frågetecken att besvaras.


http://www.tre.se/upload/Utland/3Brev%20Bilaga%20till%20faktura%20privatkunder%20a pril%202010.pdf

Är det Särna, Älvdalen? Det är möjligt med roaming där men inte överallt så jag behöver nästan en mer specifik position än så. Jag kommer att använda detta konto i fortsättningen.

Hejsan!

Kan du kolla upp om jag kommer få min Desire på ons-tors om jag skickar mitt ordernummer till dig över pm?

Om jag köper något med sms eller ringer dyra betal-linjer med 3-pott. Dras det separat då eller kan man få det i potten?

Får en desire gratis om ja tecknar 399 och jag kommer aldrig ringa upp allt det, så jag funderade på om jag kan göra slut på pengarna på annat sätt

Ska du ha en Desire kommer du utan problem nyttja de 399SEK/mån som du talar om. Det är inte gratis att surfa och sen ringer du och skickar en del sms/mms, så jag skulle inte oroa mig för det.

Men, för att svara på din fråga så tillkommer betaltjänster på din faktura om det inte är tjänster från 3, för de kan du nyttja din pott till.

Den leveransen som kommer är sedan imorse helt uppbokad, men har du beställt den tidigare än idag så kommer telefonen att skickas på onsdag med förhoppningen om att du kan hämta ditt paket innan helgen. Jag föreslår att du ringer kundservice på onsdag eftermiddag eller kväll och ber om sändningsnummer så du själv kan följa transporten via www.servicepoint.se.

Det står bra beskrivet på www.tre.se vad som gäller. "Månadskostnaden kan inte användas till roaming, special-/premiumsamtal, premium-meddelanden, nummerupplysning, samt ev tillbehör och försäkring till hårdvara".

Va ett ordernummer? :S Det har inte jag fått något...