Officiella 3-tråden. Ställ frågor!

Om du ringer in och ber om det så tar det 30 sek att ta bort den.

Kan man inte stänga av det på mitt tre @ inet?

Hejsan skaffade mobiltbredband hos 3 för ca 24 månader sen, då var det med andra ord fri surf på det, dvs ingen GB begränsning. men häromdagens så kom det upp att det var begränsad uppkoppling pga att jag hade surfat för mycket?
hur har detta gått till?

Mig veterligen har det alltid funnits en gräns på hur mycket man får surfa, men förr så tillämpades den ej så ofta.
Dom kanske har blivit hårdare nu?

//Jonas

Nej.



Det var i början av året som spärren lades till. Den enkla anledningen är att det var ett fåtal individer som tog upp för mycket kapacitet vilket försämrade för många andra kunder. Innan denna gräns blev aktiv så skickade man ut information till alla kunder som då fick alternativet att säga upp sina abonnemang.

ok, ska ringa och höra med kundtjänst och kolla vad min spärr ligger på och kolla om de har lust att ta bort den, annars blir det uppsägning av abbonemang då det är mest en principsak, jag vill ha det jag skrev under, inget annat...

jo det kan man visst det om dom inte har ändrat det dom senaste 2 veckorna.

var på väg att skriva vilken väg man gick men sidan kukade ur när jag skulle logga in så
nu är kontot låst i 30 minuter

Skitsnack det går visst. Jag stängde av default låten genom att:

Logga in på mitt tre.

Klicka på tjänster.

Klicka på friendtones.

Sedan någon inställning som heter nått i still med avaktivera friendtones (får inte upp det valet nu så jag kan inte kolla exakt vad som står, eftersom jag redan stängt av den).

Mhm, då måste man dock köpa en låt , idag står det bara för mig att jag inte har någon aktiverad.

Hej, Jag undrar ifall det finns någon chans att jag får en ny mobil eftersom jag råka tappa bort min som har garanti kvar. Jag köpte den hos 3 och den har garanti kvar och jag undrar finns det någon chans att jag får enny mobil och ifall det finns, är det bättre att säga att jag tappa bort den eller att den blev stulen?

Stämmer inte 3connects användar historik?
Enligt den så laddade jag ner ca 14GB förra månaden och 12,5 denna. Båda månaderna har mitt internet blivit strypt, trots att jag har en bit kvar till 20GB.

jag lämnade in min mobil på lagning för 4 veckor sedan. den är fortfarande på "lagning"...
de (anovo) väntar på en del sedan 3 veckor sen. jag ringde till anovo efter 3's rekommendationer, 19.50kr senare,
säger anovo: vi väntar på en reservdel.
jag: bläh! det vet jag ju redan. är det detta jag betalade 19.50 för?
anovo: ja?
jag: jag tycker att jag förtjänar en bättre förklaring än det jag redan läst.
anovo: njeaa, vi vet asså inget annat än det som står. preliminärt 5-10 arbetsdagar får du vänta...
jag: dra åt helvete! (klick)

så vad kan jag göra?
vill ha tillbaka min telefon