Säljare, Sector Alarm

Bumbar denna. Undrar precis som Battery6: hur är det att jobba på Sector Alarm idag?
Är aktuell för en tjänst som eventsäljare.

Vet inte hur det ser ut för eventpersonal men som "säkerhetskonsult" bokar man tider där man presenterar vad Sector har att erbjuda för att därefter få fram ett "ja" eller ett "nej" till erbjudandet.

Som eventpersonal slipper du gå gata upp och gata ner (för att boka presentationsmöten). De som går på en mässa och stannar till framför Sectors bord är ofta intresserade och vill höra vad du har att erbjuda, du slipper alltså söka upp potentiella kunder och slipper avsnäsningar och glåpord.

Jag har ingen aning om hur eventpersonalens lön är, men själv jobbar jag enbart på provision. Tjänar helt okej.

En bra idé för Er som överväger att börja sälja larm till, företag men just specifikt privat personer är att INTE HITTA PÅ EN MASSA SKIT och ljuga.

Jag är väktare och tro mig, så fort jag ser någon av era (gäller alla larmförsäljare, spelar ingen roll vilket företag) bilar glida runt, kryper El Diablo fram ur mig.

Har tappar räkningen på hur jävla många gånger jag fått ta skit pga era jävla lögner om saker som inte vet ett jävla skit om som ni blåst i era hjärntvättade kunder.

Jag har själv haft den äran att få höra flera sectors försäljares skitsnack flera gånger om då jag gått "undercover" hos bekanta som velat ha mig med vid möten/besök. Och detta gällde inte endast i ett område utan på tre olika orter.

Jag säger inte att ni inte kan mindfucka folk med allt skit ni har listat ihop för att skrämma och nöta i folk en massa skit, utan att ni hittar på saker som "väktare har en gedigen sjukvårdsutbildning" och "väktare kommer inom 10 min" samt "om åtminstonde tre hus på er gata har larm så kommer en väktare att åka förbi om natten och kolla av läget" medmera.....

Ni som är anställda har nog era egna beprövade favoriter, droppa dem gärna här så har jag nåt att sitta och svära över några nätter framöver.

Ganska smart att hålla sig till sanningen så man inte blir utesluten ur Swelarm som Protexus.


Trevligt. Du jobbar som väktare för Securitas? Jag gillar de bäst då de oftast är bäst representerade på orter runt om i Sverige. Får ta mycket skit jag också på grund av rikspuckon som inte förstår att tjänsten är såpass bra så det räcker att hålla sig till sanningen. Ingen kund är hjärntvättad. Snarare vill de säkra upp sina hem och att eventuella bränder ska upptäckas i ett tidigt skede samt att de vill ha inre väktartjänst så någon kompetent väktare, såsom du, kan säkra deras hem efter ett inbrott om de jobbar, är på semester eller liknande.


Ta deras anställningsnummer och anmäl dem till huvudkontoret i Göteborg. De bör sparkas omgående! Termen för sådant beteende är "fulsälj" och då blir man avskedad.


Jag har ringt Securitas kundtjänst ett flertal gånger och de lämnar aldrig någon inställelsetid. Vad jag säger på mina möten är att vi arbetar med det väktarbolag som är bäst representerat på varje ort vad gäller väktare till företagskunder. Jag försöker hålla tungan rätt i mun så att allt jag säger är med sanningen överensstämmande.

EmilLundell

Istället för att citera allt gör jag en sammaställning av mina synpunkter.

Att någon skulle bli utesluten (t.ex. sector i detta fall) bör nog gå jävligt långt och kräva en hel del klagomål som dessutom kan anses "trovärdiga", bl.a. handskriva rapporter från väktare mm. Och detta kommer knappast att ske då de flesta av oss som jobbar oftast bara "beklagar" att en försäljare antigen, A; ljugit eller B; saknar kunskap/information och sedan lämnat kunden, säkert minst lika förbannade som de som införskaffat larmet. Alltså ingen orkar ta och ta tag i något pga all skit.

Bra att du nämner det här med brand. Idéen är förvissa klockren. Dessvärre har jag sett exempel på när detta inte fungerar alls i praktiken, utan kan lura folk in i någon slags trygghet som en dag kommer resultera i någon död. Här har nog inte bara försäljare en viktig del, utan även vi (dvs bevakningsföretagen) då mycket hänger på bedömningen när operatören fått in larmet (okey nu får även de en känga men såhär är det i verkligheten) och kan avgöra vad som sker.

Nu har jag aldrig råkat ut för detta ännu, och jag hoppas sannerligen att jag slipper detta, dessvärre har kollegor haft den oturen.

Skulle kunna dra några exempel på händelser i detalj, men jag förkortar det hela genom att säga;

När väl väktaren kommer på plats är det redan för sent för åtgärd.

Okey, det må fortfarande gå att larma 112 om brand, men då finns redan de (säg i detta fall) personer som har fallit ihop inne, då har man tappat extremt viktiga minuter.

På våran avdelning har vi aldrig fått reda på att räddningtjänst blivit informerade (nu snackar vi endast villalarm) och då har man redan tappat hela idéen (antar jag) med att få hjälp så fort som möjligt, då man vill ha en bekräftelse på att det har hänt något.

I detta fall måste jag kasta en extra känga på sector. Då era larm är (om det nu inte sker/skett någon förändring) kopplade till SOS. Vilket ur min arbetssynpunkt är totalt jävla mörker. Varför och hur är kanske inte lämpligt att diskutera öppet såhär.

Sedan är det fortfarande extremt få (sätt till det stora hela) som har inre kontroll. Vilket vi är oerhört tacksamma för (ur arbetssynpunkt) Men det är ännu en annan sak.

Och det här med "fulsälj" grundar sig nog mest på okunskap och dålig information om vad väktare kan/ska/gör. I vissa fall är det extremt svårt att få ett larm sålt OM du som försäljare vet hur bra "oddsen" är (ett exempel, en avlägsen ort på ett större distrikt där kanske bara en väktare finns som dessutom har fasta tider/viktiga objekt) där en åtgärd kanske kommer först om 2-3 kanske 4 timmar. Och att en väktare kanske kommer efter 2 timmar låter ju knappast bra i någons öron, inte sant? Då är det kanske lättare (om du ens har en viss uppfattning om hur det ser ut) att dra en lögn för att få kränga iväg skiten.

Du nämner även att man inte lämnar någon inställelsetid, oftast beror det på att man inte ens kan göra någon uppskattning då väktarna kan/har fullsmetade arbetspass som gör, pga olika omständigheter, att det kan ta just någon timma alt några timmar för någon att dyka upp.
Om du däremot syftar på inställelsetiden under pågående "utryckning" så har den funktionen nyligen funnits, iaf i Securitas system. Men även detta är ett annat ämne som inte bör diskuteras öppet.

Slutligen skrev du att; "arbetar med det väktarbolag som är bäst representerat på varje ort vad gäller väktare till företagskunder" = alltså det företag som är störst på orten. Detta är det också lite "si och så" med. Har sett papper hos era kunder där det stått att ett annat bolag står för utryckningen än vårat, bolag som kanske varit belägna 5-6 mil bort. Eller har funnits på orten tidigare. (Dessa var relativt färska uppgifter)





Jag har arbetat sedan slutet på 90-talet btw. så jag har varit med ett tag nu.

Tjänsterna fungerar på samma vis som för verisure, Securitas direct och andra bolag. Samma upplägg vad gäller inbrott, brand och trygghetslarm. Optiska brandvarnarna, liksom övriga komponenter, är intygade av SBSC. De håller bättre kvalité än skiten gemene man har från Jula. Så läs på vad gäller brandskyddet, är du hemma och har tillräckligt med brandvarnare får du varningen innan rummet är rökfyllt. Alla larm håller på att kopplas till larmcentralen i göteborg.

Jobbar som säljare på Sector sen ett tag tillbaka, gick bra första veckan, sen gick de åt helvete ett tag, sen efter några veckor lossnade det och ja kommer som de känns nu tjäna bättre än alla mina polare på detta. Allt handlar om vilja, det är långa dagar ibland o biter man ihop o klarar av att ta nån extra timma så lyckas man. Jag är helt ärlig på mina möten när ja berättar om tjänsten, och jag tror stenhårt på produkten o utstrålar förmodligen det. Därav kan jag sälja.

Jag trivs med det o har utvecklats socialt utanför jobbet. Man lär sig att de värsta man kan få här i livet är ett nej, o då är man ett steg närmare ett ja! Kan man ta nej med en klackspark o kriga för ett ja på nästa dörr, då är man halvvägs för att lyckas. Vissa nej man får är riktigt sköna dessutom.
T ex. "Jag behöver inget larm, Min granne har hund"

Jag antar att EmilLundell inte förstod min poäng.

Hur systemet är uppbyggt är ointressant i mitt tycke. Problemet är att det inte fungerar rent praktiskt lika bra som t.ex. Directens gör när det handlar om kommunikation/information till mig som väktare.

Kanske blir det bättre med tiden om nu det ska skötas på en plats istället för genom 432146 olika SOS alarm förmedlare (något överdrivet men du fattar poängen)

Omöjligen kan jag vara ensam om detta, finns säkert fler väktare som uppmärksammat detta.

Du läste inte vad jag skrev. Alla kundernas larm är kopplade till Sector Alarms larmcentral i Göteborg, dvs. direkt kopplade dit. Har kontrollerat det hela på intranätet. Det har även gjorts en externrevision som visar att larmcentralen i allra högsta grad fungerar. Men det stämmer att larmen tidigare var kopplade genom SOS. Så är det inte längre.

Vad som irriterar mig är att man kallar dessa dörrsäljare för "säkerhetskonsulter".

Själv jobbar jag som säkerhetskonsult på en väldigt stor konsultfirma och har en gedigen säkerhetsutbildning i grunden och är behörig ingenjör i både inbrottslarm och cctv. Jag har dessutom PSP-certifiering från ASIS.

Dörrsäljare av hemlarm är just det, dörrsäljare. De är INTE på något sätt säkerhetskonsulter.

Vad har ni för utbildning egentligen? Är ni behöriga ingenjörer på inbrottslarm, cctv och/eller brandlarm? Har ni någon annan form av säkerhetsutbildning eller certifiering? Hur lång utbildning i projektering av teletekniska säkerhetssystem får ni innan ni går ut och knackar dörr? Är ni väl förtrogna med SSF's normer? Är de som skruvar upp larmet en behörig anläggarfirma? Projekteras anläggningen av er dörrknackare eller har ni konstruktörer som projekterar anläggningen? Vad har dessa för utbildning och certifieringar?

Kort sagt, vill man köpa en vettig säkerhetslösning till sitt hem så gör man det inte från en dörrknackare.

Jag brukar skämta med kunderna om att om jag är säkerhetskonsult istället för säljare är min kompis lastbilsingenjör istället för lastbilschaffis. Jag är säljare, varken mer eller mindre.

Installatörerna är behöriga och har utbildning samt certifikat. Jag brukar bolla över rätt mycket på installatören. Och ja, det går utmärkt att köpa startpaket samt tillhörande tjänster av ett företag via säljare men extra komponenter och installation bör behörig installatör stå för, dvs. som det är i dagsläget.

Är det installatören som står för projekteringen? Vad har ni dörrknackare för utbildning för att kunna avgöra vilket skydd ett visst hem behöver? Gör ni någon risk/hot/sårbarhetsanalys på hemmet? Hur lång tid lägger ni ner på varje projektering i form av samtal med beställaren, genomgång av lokaler och liknande?

Nåja, all heder åt dig som står för vad du är, en dörrknackade försäljare och inte någon form av säkerhetskonsult!